多年以来,衣服标签扎人的问题之所以得不到彻底解决,一方面,与服装行业传统生产模式固化脱不了干系;另一方面,也与相关标准不完善有关。但不管如何归因,标签扎人的责任主体依然是服装生产企业。
“解铃还须系铃人”。面对扎人的标签,服装生产企业究竟应该如何作为?首先,应该主动转变观念。虽然标签扎人是小事,但是企业对问题的性质要有足够的认识。在如今消费升级的背景下,我国服装消费市场正经历从“量的扩张”向“质的提升”的深刻转型。标签扎人属于品质方面的瑕疵,如果连小小的标签都不愿意改变,谈何“质的提升”?既然有不少消费者持续吐槽衣服标签扎人,那么企业理应马上重视起来,做出积极响应,着手调整优化,而不应再固守自己的生产逻辑。
其次,要敢于打破既有利益格局。行业变革难免会触及甚至牺牲一部分人的利益。长期以来,服装行业已经形成了上下游相对稳定的利益格局,任何一个环节的调整,都会引起利益分配的异动。比如一枚小小的领标,不少服装生产企业都有自己长期合作的辅料供应商,一旦弃用成本低廉、质地较硬的领标,自己和供应商的相应利益必然受损。但是,为了服装行业提质升级,企业必须着眼于长远发展,该割舍的就要割舍。
最关键的是,企业标准要“跑”在国家标准前面。当前服装市场规模不断扩大,市场竞争日趋激烈,通过先行制定更高的标准,能够有效提升产品质量,更好满足消费者对高品质产品的需求,从而在市场竞争中脱颖而出,持续增强核心竞争力。
服装行业必须厘清一个关键认知:合规不等于优质,达标不等于舒适。国家标准尤其是强制性国家标准,是所有服装生产企业必须恪守的硬性约束,但绝对不能成为企业品质追求的“天花板”。
解决标签扎人的问题,企业标准大有可为。制定企业标准有两个现行国家标准可以参考:一是国家标准GB 31701-2015《婴幼儿及儿童纺织产品安全技术规范》,二是国家标准GB/T 31888-2015《中小学生校服》。根据前者,耐久性标签应置于不与皮肤直接接触的位置;根据后者,耐久性标签应放在侧缝处,不允许在衣领处缝制任何标签。不管是标签外置还是摒弃领标,都值得更多服装生产企业学习并纳入企业标准中。
从短期来看,严格实施企业标准会抬高生产成本。但从长远来看,细节标准恰恰是企业的核心竞争力。企业标准向前走一小步,消费体验就能前进一大步。只有每一处细节都以更高标准考量,服装行业才能真正迈向更高品质、更有温度的美好生活供给新赛道。(记者 杨宏生)
来源:中国商报