一声呼叫，一分钟报到

物流机器人正在运送药物。 （湖北日报通讯员 张海若 摄）

湖北日报全媒记者 张慧华 通讯员 邱雨婷

“从药房到科室，物流机器人跑一趟只需6分钟，又快又节省人力。”2月13日，在襄阳市中医医院东津院区（以下简称“东津院区”），四台物流机器人正穿行在各楼层的走廊与电梯间，承担起药品、检验标本等物资的自动化配送任务，成为医院智慧化运营的“新同事”。

2025年12月4日，东津院区引入智能物流机器人。它们无需人工引导，依靠预设路线自主导航，能精准避让行人与障碍物，独立搭乘电梯、定点停靠，完成物资的接收与配送，24小时不间断运行。

“投用两个月，累计完成配送5380次，总里程807公里。”东津院区综合办公室工作人员刘朝霞看着中控大屏介绍，屏幕上实时滚动着当日任务：截至当日16时，4台机器人已执行41单任务，检验科使用频率居首。

正说着，来自该院长征路院区的通勤车驶入东津院区，随车抵达的还有一批中草药，支助中心工作人员一边清点药物，一边呼叫2号机器人。

不到1分钟，2号机器人驶入药品分配区。工作人员刷脸、输入密码、解锁储物柜，将药材按科室分别归置。

旋即，机器人稳稳驶向康复科、运动医学科等科室。走廊里，遇有行人它会主动语音提示，碰到调皮的小朋友，则一边柔声提醒，一边灵活绕行。

6分钟后，2号机器人抵达康复科护士站。护士长唐亚娟刷脸取药、关闭柜门，机器人随即掉头，驶向下一个目的地。

襄阳市中医医院院长张敏表示，引入智能物流机器人是医院推进数字化转型的重要一步。下一步，医院将加快智慧化升级步伐，计划引入人形机器人及东风蓝卡无人配送车，通过科技赋能提升医疗服务效率，让智能化成果惠及更多患者，全力打造更加便捷、安全、温馨的就医环境。