今天分享的是：2026全国连锁商家抖音经营报告-36氪

报告共计：37页

2026全国连锁商家抖音经营报告核心内容总结

2026年36氪发布的全国连锁商家抖音经营报告指出，我国连锁行业已步入“稳态高效”发展阶段，行业重心从规模扩张转向效率提升，本地生活成为连锁商家新增量赛道，而抖音生活服务作为内容驱动型平台，成为实体连锁商家线上经营的核心阵地。多方因素共同推动本地生活发展：商家端获客主场向线上转移，追求成本可控、精准触达的获客效果；政策端出台多项促消费、推动线上线下融合的政策，为行业发展赋能；消费者端决策链路重构，线上前置决策、线下履约消费成为主流；平台端则形成多元发展格局，抖音生活服务凭借兴趣推荐技术实现“服务找人”，开辟精准获客新路径。

抖音生活服务生态已实现全面扩容，2025年平台交易额、新入驻连锁商家数、消费用户数均大幅增长，餐饮、游玩、零售等多垂类交易表现亮眼，连锁商家交易额同比增长58%，用户呈现高消费力、高频复购特征。针对线下连锁商家，抖音生活服务沉淀出以商品供给、内容传播、线下经营为核心的经营框架，依托“一个心智爆品、两个营销一致性、三个流量循环、四步区域经营”四大增长引擎，打通从商品种草到线下履约的全链路闭环，实现全域流量协同。

报告还结合餐饮、游玩、综合、零售四大垂类，分析了连锁商家的抖音差异化经营实践。餐饮行业紧抓消费热点打造爆品，通过系统化货盘设计与价格策略实现持续增长；游玩行业中酒店以职人直播构建信任，景区用内容点燃出游向往，搭配精细化票券承接需求；综合行业聚焦情绪价值传递，以内容引发用户共鸣，通过全链路流量承接实现破圈；零售行业则采用“线上统一造势、线下多点成交”模式，借助品牌联合经营、总部直播引客等方式，打通线上线下渠道，实现精准引流与高效履约。

整体而言，抖音生活服务通过整合流量、内容、货品与线下场景资源，为不同行业连锁商家打造了多元化经营拓客模式，推动线上线下深度融合，成为连锁商家实现经营效能提升、开辟增长新空间的重要支撑。

（字数：698）

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