近期

黄金市场持续火热

价格波动吸引了不少消费者的目光

近日

沈阳市市场监管局

沈阳市消费者协会

联合辽宁省金银珠宝业商会

提示消费者

在选购和交易黄金等贵金属饰品

务必做到“五个要”

渠道要选正。消费者购买黄金首饰一定要选择资质齐全、口碑好的品牌专卖店、大型商场专柜，或者在信誉良好的正规电商官方旗舰店购买。对于路边摊、“三无”网店或者来路不明的回购活动，坚决说“不”。

消费要理性。不要轻信商家“超低价”“高价回购”等宣传。购买前，最好先了解一下当日金价，特别要警惕以“金包银”“镀金”冒充纯金的首饰和来源不明、纯度没保障的商品。

信息要辨清。交易前，一定要问清楚商家的销售、售后以及回购政策，最好能白纸黑字写下来。购买时，要清楚计价方式是按克重算（价格透明适合保值）还是“一口价”（含工艺费，款式可能更精美），对“一口价”商品务必让商家告知具体克重，明白所购商品的单价。消费者要核对好饰品内侧的印记、标签和证书是否一致，买按克重计价的商品还要亲眼看着称重，并确认使用的是经检定合格的秤。黄金首饰纯度统称“足金”，“千足金”“万足金”的说法都不规范。

细节要理清。参与以旧换新活动要格外谨慎，消费者要提前问清楚是不是必须多加钱或必须换更重的商品，了解回收单价、损耗费、手续费等细节。旧金称重检测也要全程盯紧，务必让商家正规验金（通常是火烧加仪器检测）。千万不要轻信销售人员的口头承诺，凡是关于纯度、售后、定制工期等关键约定，都要落在纸上。置换时，要着重看重量和纯度，优先1克换1克，补上工费才靠谱，不要轻信“免工费置换”宣传，切勿把“足金”换成“K金”或者“一口价”黄金。

凭证要留好。购买黄金首饰一定要索要正规发票或收据，上面注明饰品名称、材质、纯度、克重、工费、总价等详细信息，“一口价”商品务必特别标注并写明克重。商品标签、检测证书、宣传单都要保管好。如果是网上购买，聊天记录、支付截图、收货开箱视频都不能少。一旦发生消费纠纷，有力的证据是维权的保障。

延伸阅读

消费提示：沙金不是黄金

市场上出现所谓的沙金，实际上是黄铜在制作成首饰过程中掺入锌和镍而成合金产品。切勿轻信卖家的花言巧语，要增强自我保护意识，提高对沙金首饰的认知能力。购买前，应通过正规渠道了解沙金和黄金的区别，沙金只是铜镍合金，与黄金价值相差甚远。切勿被主播的夸大宣传和低价诱惑所迷惑，牢记一分钱一分货的道理，对价格明显低于市场正常水平的沙金首饰保持高度警惕。

消费者如何鉴别真假黄金？

普通消费者手边没有专业仪器

可以这样辨别真假黄金

看颜色

纯金的颜色是漂亮的赤金黄色，而仿金的颜色比较淡，有点发白。

掂手感

黄金的密度是19.32克/立方厘米，掂起来会有沉甸甸的坠手感，而仿金拿在手里会有点轻飘飘的感觉，没那么沉手。

听声音

将纯金扔到桌子上，发出的声音是沉闷的，而仿金扔到桌子上，发出的声音很尖锐。

转自/中国消费者报·中国消费网

记者/王文郁

来源：中国消费者报