正规的投资咨询公司本应凭借专业的股票分析能力和官方认证的资质，为投资者提供有价值的策略指导。但遗憾的是，部分从业者受利益驱使，不惜跨越职业道德的底线，夸大业绩成果，甚至伪造成功案例，如“昨日入手XX股，今日即享XX惊人收益”的虚假宣传，以此作为陷阱，让投资者深陷其中。当投资者满怀期待地支付费用后，却往往发现所期待的“财富钥匙”不过是虚幻泡影，取而代之的是资产的不断缩水与深深的失望。面对此类欺诈，投资者往往感到孤立无援，心中不禁涌起疑问：我能否追回那些被不当收取的款项？

问题公司：北京天相财富管理顾问有限公司（天相智投）

　　股票软件：股多多

　　收费服务：股票服务费、会员费、投顾费、荐股软件费等

　　荐股方式：交流群、直播间，一对一指导

　　老师课程：席位龙虎榜、北上资金、机构调研

　　带单老师：刘超

　　平台产品：智能擒龙炒股软件、天相财富擒龙版

　　付费服务：主力龙头29800元/年（原价35800元）、首席藏宝阁58000元/半年、机构藏金阁10万/半年、机构至尊专案10万/半年

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炒股服务费被骗真实案例分享： 

去年11月底在微信朋友圈看到一条炒股广告，本身我也炒股处于好奇就点开了,加上了证券的工作人员，对方以股票交流为由与我进行交谈，说是有免费荐股，正好自己平时也玩玩股票。开始是经过听课，还有一些推荐股票的盈利都很客观。 

然后证券顾问客服忽悠我购买了他们的炒股咨询服务，声称每月给推荐几只股票，给出买卖点，炒股成功率很高，禁不住诱惑的我以，花了2980购买龙虎榜，公司销售人员高频率推送广告宣传公司高端产品带领客户投资收益的优良业绩，并用跟投的方式让客户相信公司的选股实力。 

然后，我于今年1月中旬以58000的价格购买了决策先机的产品，服务期为365天，刚刚升级完套餐跟上就发现升级之后，不是那么乐观而且股票还被套了，公司推荐股票的累计收益为亏损，与公司先前宣传的服务水平与选股业绩天差地别。其间，多次与客服人员沟通，要求公司提高服专业水平，未见改善。 

进入证券几乎每天都不是那么理想，一直亏损我多次反应，客服就老是忽悠我找各种理由，后来我就开始学习股票看走势发现老师操作很大的骗局，每一次提示买点在最高点，卖点在最低点甚至让你跌倒百分之二十多到三十多提示止损。然后我要求与公司负责人员对话终止服务并退款，客服人员一直以打太极的方式敷衍，老说会给老师反应推荐好股，目前持有的股票未来会有好的走势等。 

本人认为公司提供的产品质量与宣传严重不符，选股水平极其低下，根本不具备专业从业水平，产品实属伪劣。这不是害人吗？害更多的人家破人亡吗？由于推荐的股票很少，并且基本都是亏得，我找老师去退款，说现在不想做股票了，把服务费退给我，但是他们始终不肯退。 

根据提供的信息，投顾公司交的的服务费在某些情况下是可以退的。以下是具体情况的概述：

1.退款依据：消费者有权要求经营者提供符合保障人身和财产安全要求的商品和服务。（24小时在线咨询）

2.退款流程：如果消费者对服务不满意，可以联系法律服务，并提供相关聊天记录和转账记录，签署服务费追回合同后，投顾公司会开始处理退款事宜。

3.服务内容：投顾服务费通常包括专业投顾老师为账户提供诊断、给予专业指导以及提供相关投资建议。

4.服务监管：证券投顾公司受到国家监管，因此服务费在一定条件下是可以退的。

5.违规操作：如果遭遇投顾公司违规操作，可以申请退回服务费，并走退款流程。

切记：退费法助都是先帮追回损失，然后再收费。（前期收费的大概率是想骗您的财产。）

彩虹认为，投资者接受证券投资咨询服务做到“三要”、“三不要”：

1、要验证相关机构和人员的资质和从业资格，不要接受无牌照投资机构和人员提供的证券投资咨询服务。

2、要警惕违法违规投资咨询行为，不要轻信任何机构和人员关于超额收益、保本无风险等的承诺和宣传。

3、要树立正确的证券投资理念和风险意识，不要盲目投资，过分追求高收益。

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