深圳商报·读创客户端记者 郑恺

8月23日，“技能进阶・职达南山”TikTok电商公益培训圆满收官。当天下午，学员们带着自己搭建的TikTok账号、策划的直播脚本与实操成果完成了最终展示，现场响起阵阵掌声。

这场由政府资助的公益培训,不仅是南山区2025年度重点公益项目，更是落实《深圳市数字经济发展“十五五”规划》中“培育跨境电商专业人才梯队”要求的具体实践，真正让数字化技能培训走进劳动者身边。

公益培训为跨境电商注入“人才活水”。作为主办单位，南山区人力资源局前期深入调研辖区30余家跨境电商企业，精准梳理出“账号运营、内容创作、直播转化”三大数字化核心岗位需求，并资助本次培训，让公共财政资源直接服务于人才培养。

60余名学员均经过简历筛选与线上面试，涵盖应届毕业生、传统外贸转型从业者及创业意向人群，从源头确保政府买单的公益培训能精准匹配数字化就业与产业需求。

南山区人力资源局相关人士表示，这既是落实职业技能提升行动的具体举措，也是政府提前布局新质生产力人才、以公益培训破解企业“数字化用工难”与劳动者“技能转型难”结构性矛盾的前瞻之策，让更多人能零成本接触数字电商领域。

深圳市跨境电子商务协会发挥行业资源优势，邀请5位拥有8年以上TikTok运营经验的讲师——其中2人曾操盘单账号月销百万美元的案例，搭建“理论+实操”双轨数字化课程体系。课程不仅覆盖TikTok账号定位、短视频脚本撰写、直播间搭建等基础内容，还加入“东南亚市场选品策略”“TikTok Shop物流对接”等进阶模块。从账号搭建的头像设计、简介优化，到直播的话术技巧、互动玩法，讲师均结合真实案例手把手教学，使培训内容更贴合实战。

协会人才部相关负责人表示：“跨境电商是外贸新动能，政府买单的精准数字化培训就是给动能装上新‘引擎’，让区域产业发展更快、更稳。”政、企、协拧成“一股绳”，人才培养才能接得上产业需求，而政府的公益投入正是这股合力的坚实基础。

此次集训为期五天(8月9-10日、16-17日、23日)，每天9点至17点进行沉浸式学习，中午仅休息1.5小时。60余名学员分成7个小组，每组配备1名助教，遇到实操问题可随时咨询。开训首日，学员就完成了跨境电商行业发展趋势梳理、TikTok与亚马逊等平台的流量逻辑对比，以及个人TikTok账号的基础搭建——包括海外邮箱注册、账号实名认证、目标市场时区设置等基础操作。不少学员当天就成功发布了第一条测试短视频，迈出数字实践第一步。

后续课程中，讲师结合实时后台数据，解析“如何通过标签组合提升账号曝光”“算法推荐的三个关键节点”等运营核心逻辑。实操环节,学员分组模拟直播，从选品陈列到话术讲解，讲师逐一点评优化，每个环节都紧扣“实战”,每次演练都瞄准“落地”。有小组在培训期间就为模拟的美妆产品策划出完整的“短视频引流+直播转化”数字方案。

有学员感慨：“这场公益培训太实在了，不仅教了数字技能，更给了我们零成本进入数字经济赛道的机会——讲师分享的选品工具、物流合作渠道，都是实实在在可用的资源，现在面对就业和创业,心里更有底了!”技能培训是职业“金钥匙”，人才成长是城市“硬底气”，而政府主导的公益培训，正是为劳动者打造“金钥匙”的重要途径。