11月1日,在ChatGPT两岁生日之际,OpenAI宣布为ChatGPT推出了人工智能搜索体验,这一举措正式宣告ChatGPT消除了即时信息这一最后短板,使其成为一款AI搜索引擎。
从功能上看,ChatGPT search覆盖网页版以及手机、桌面应用。付费订阅者和SearchGPT候补名单上的用户率先获得可联网的实时对话信息能力,免费用户、企业用户和教育用户也将在未来几周内陆续获得访问权限。在对话时,ChatGPT可根据需求决定是否利用网络搜索结果,用户也可主动触发。其搜索结果包含天气、股市、地图等小组件,且链接完整,还能根据搜索结果进一步追问或生成摘要,实现了聊天与搜索功能的完全一体化。
这一变革为用户带来了诸多便利。传统搜索引擎往往输出大量不相关结果,而ChatGPT利用其大模型的智力过滤无用信息,使用户能以更自然的对话式方式提问并获得更好的答案。例如查询天气、餐厅推荐等信息,都能快速准确获取。同时,OpenAI与新闻和数据提供商合作,为不同类别使用新的视觉设计,还能突显和归因来自可靠新闻来源的信息,扩大优质新闻发行商的影响力。
然而,ChatGPT成为AI搜索也面临一些挑战。首先是运营成本问题,人工智能搜索的运营成本高于传统搜索,目前尚不清楚OpenAI如何在巨量的免费搜索上实现收支平衡,且免费用户使用最新搜索模型的频率将受到限制。其次,模型的数据更新与训练是不同的过程,OpenAI虽会不断更新大模型的数据,但如何确保数据的准确性和及时性也是需要解决的问题。
此外,OpenAI推出AI搜索业务引发了行业竞争。几乎同时,谷歌宣布自家的AI搜索功能 Grounding with Google Search,可让用户在使用Gemini时从谷歌搜索获取实时信息。这场AI搜索大战才刚刚开始,未来各竞争对手之间在搜索质量、功能创新、用户体验等方面的比拼将更加激烈。
总体而言,ChatGPT成为AI搜索是AI领域的一次重大变革,为用户提供了新的信息获取方式,但也面临着运营成本、数据更新和行业竞争等诸多挑战。在未来的发展中,如何克服这些挑战,实现可持续发展,将是OpenAI以及整个AI搜索行业需要思考的问题。