（来源：团结报）

转自：团结报

主讲人：

郭 鑫

九三学社社员

中国移动通信集团河南有限公司洛阳分公司数据网运行维护工程师

每年7月至9月是台风的活跃期。台风过境时，狂风暴雨常引发树木倒伏、道路塌方、水电中断。在极端天气下，手机能否保持正常通话？遇到信号减弱的情况，如何快速改善？

在日常生活中，手机通信依赖“手机—基站—核心网”的完整链路，而基站稳定工作需要依赖供电、传输（光缆）、主设备三大核心系统的协同保障。台风带来的强风、暴雨、积水常导致基站断电、机房受淹、线路损毁。对此，通信行业搭建了从灾前预防、灾中保障到应急兜底的全链条防护体系。

极端天气下，保障通信的关键在于“防患于未然”。开展对通信铁塔、基站机房等的常态化巡检是通信行业的常规操作。工作人员会细致核查供电设备、蓄电池、传输光缆等的运行状态，建立动态健康台账，及时整改安全隐患。

汛期、台风季来临前，通信运营商会启动专项排查，重点针对低洼积水机房、沿河架空光缆、山区易受损线路等高风险点位逐一加固。同时，提前将发电机组、光缆抢修设备、防汛物资预置在重点区域，确保险情来袭时，人员、物资、抢修力量可快速响应、即刻到位。

稳定供电是基站持续运转的核心保障。标准化基站配备了后备蓄电池，采用“市电+蓄电池”供电模式，以保障通信网络供电系统的稳定、可靠、安全。

当台风等极端天气导致市电中断时，蓄电池会为基站接续供电，为抢修工作争取充足时间。针对安置点、医院、防汛指挥中心等关键区域，还会配备应急发电车、柴油发电机，构建起第三重供电屏障。台风预警发布后，运维人员会再次复核设备状态，最大限度降低设备受损风险。

当地面通信彻底瘫痪时，立体化应急装备将启动终极保障。应急通信无人机基站在空中搭建临时信号覆盖网络，复刻地面基站的信号中转功能，满足人们的通信需求，打通受灾区域的“空中通信通道”。便携式卫星背包基站依托卫星链路替代受损地面光缆，在道路完全阻断、车辆无法通行的“三断”孤岛区域，可快速恢复局部通信。同时，应急通信车、卫星通信车协同组网，采用5G异网漫游方式实现一网托底，可使通信网络中断的用户漫游接入其他公司基站，形成全域覆盖、层层兜底的应急通信网络。

与此同时，数字化智慧调度平台可实时监测全网基站的供电状态、设备运行、网络速率等核心数据，出现异常时可自动告警、精准定位。依托数字化智慧调度平台，运维管理人员统筹调配抢修队伍和物资，实现故障早发现、快定位、快处置。同时，通过大数据精准推送功能，可及时向受灾群众定向发送台风预警、避险提示、救援信息，筑牢全民防灾避险的信息防线。

不过，目前全球范围内的设备和技术条件还很难做到完全抵御超强台风，信号局部短暂卡顿、断网仍偶有发生。那么，当出现这些情况时，人们该如何应对？

基础重置：开关飞行模式或重启手机，让设备重新搜索接入最优基站信号，快速解决网络适配故障。

切换网络：5G信号极易受暴雨干扰，可手动将网络切换为4G模式，抗干扰性更强、覆盖更稳定。

优化位置：远离地下室、密闭楼道等信号遮挡严重区域，移步至客厅、阳台等开阔位置，减少墙体、障碍物对信号的屏蔽，提升信号接收质量。

节约资源：优先使用短信等低功耗方式传递紧急信息，减少高清图片、视频传输，保障核心通信需求。

台风天的稳定通信，得益于通信行业的技术体系、应急机制与一线工作人员等的共同守护。这套成熟的通信保障体系，不仅在极端灾害中守住了城市的信息脉络，也用持续在线的信号连通平安、传递希望，为群众避险和应急救援筑牢坚实屏障。