大象新闻记者 李莉 张迪驰

5月12日，京东集团披露了2026年一季度财报。财报显示，京东集团一季度收入达到3157亿元，较去年同期增长4.9%。归属于本公司普通股股东的净利润为51亿元。在非美国通用会计准则(Non-GAAP)下，该季度净利润为74亿元。

用户数据方面，截至一季度，京东年度活跃用户数已超过7.4亿，季度活跃用户数实现连续第10个季度的同比双位数增长。

“我们很高兴看到2026年第一季度业绩稳健，为全年奠定良好开端，”京东集团首席执行官许冉女士表示。“我们的用户规模和购物频次实现了强劲增长，年度活跃用户数创历史新高，这充分证明了我们业务生态内的协同效应正在不断深化。京东零售在本季度保持了极强的韧性，盈利能力达到历史最高水平。与此同时，新业务稳步推进，损益表现较上季度取得显著改善。凭借这一坚实基础，我们对全年的发展趋势和京东的长期价值创造充满信心。”

从业务板块看，带电品类继续保持市场优势地位，日百品类延续同比双位数增长态势，服务收入则同比增长20.6%，其中平台及广告服务收入同比加速增长。

在业务拓展上，京东持续推进与品牌方的合作，与美的、海尔等头部家电厂商签订战略协议，并针对宠物、服饰等行业推出品质联盟以规范市场。同时，京喜自营通过产地直采助力地方产业带，京东外卖的单均损益持续改善，总投入规模环比明显收窄，京东团购也已在全国百城开启试运营。

在国际化布局方面，京东在欧洲正式推出线上零售品牌Joybuy，其“211”服务已覆盖欧洲30余个主要城市。京东物流的海外快递服务JoyExpress也在欧洲核心市场落地，率先推出了高时效服务。

技术研发投入是一季度的亮点，京东体系研发投入同比增长59%，并首次开源了基础大模型JoyAI-LLM Flash及图像模型JoyAI-Image-Edit，以降低开发者和中小企业的技术门槛。依托于供应链优势，京东正致力于建设全球最大的物理世界运营中心，其打造的具身智能数据基础设施计划在未来两年内积累千万小时真实场景数据，以解决行业数据稀缺的瓶颈。京东物流自主研发的“狼族”系列机器人已在全链路实现规模化应用，工业大模型则服务于超万家大型企业。

此外，京东将体验作为技术落地的核心，通过JoyInside附身智能技术，为智能家电、机器人及医疗器械产品赋能，试图打通技术与日常消费的壁垒。在员工保障与人才建设上，截至一季度，京东一线员工岗位种类已达183个，涵盖从快递员到无人机机长等多个领域。