银行全员营销连保安和食堂阿姨都不放过
创始人
2026-04-10 18:46:39

这种看似荒诞的“全员营销”在银行业并非段子,而是真实的基层写照。长期以来,“全员营销”是银行公开的秘密。尤其是农商行、城商行以及部分大行的基层网点,为了在存量竞争中压榨每一寸流量,早已将触角延伸到了安保和后勤,已经成了银行“全员营销”的黑色幽默。

1. 真实存在的摊派现象目前多家银行已因“向非营销部门下达存款考核指标”被监管重罚。

保安变身“转介员”:部分网点疯传的分工表显示,保安每天需完成3户有效绑卡、10通营销电话、3户潜力客户转介。他们不仅要负责安保,还要参与沙龙活动、甚至清理门口流动摊贩,KPI压力拉满。

后勤与厨嫂的“人脉变现”:虽然食堂阿姨较少被直接列入正式考核表,但在“全员动员”的口号下,机关后勤人员、保洁甚至食堂人员会被要求通过朋友圈转发或亲友介绍来拉存款。这种任务通常被包装成“业绩奖励”,实则是隐相的职场压力。

2. 这种做法的底层套路银行通过岗位名称包装来规避监管。例如将柜员改名为“厅堂经理”,或将安保服务合同中加入“协助营销”条款,试图让这种违规操作看起来合规。对于银行而言,保安和阿姨是接触客户的第一道或最生活化的防线,其推荐往往带有“邻里信任感”,获客成本极低。

3. 潜藏的巨大风险这种“割草式”营销越过了合规红线。保安和后勤人员不具备金融从业资质,既不懂产品风险,也不懂销售规范。一旦因为专业度不足导致客户产生损失,或因摊派指标导致违规揽储,银行将面临严重的监管处罚和品牌危机。

再这样下去,银行将不再是银行,是全员销售公司:行长是总销售,客户经理是主力,柜员是兼职,保安、保洁、食堂阿姨——都是编外销售。你身边有没有见过更离谱的“全员营销”操作?

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