▼以下的冷芸时尚圈讨论是就行业问题的讨论及总结。这些分享属于集体智慧的结晶。(它们并不代表冷芸个人观点)。希望通过此种方式能让更多行业人士受益!
县域范围内
经营服装实体店的可行性分析
一方面,县域消费增长,政策层面也推动县域经济的发展;另一方面,服装行业门槛相对较低,线下店铺规模庞大。加上电商平台的冲击,此时开服装实体店是否还有盈利的机会?
1、“线上(自媒体)+线下(实体店)”运营模式
芸友Joy表示,看过很多开线下买手店的商家选择跟线上自媒体结合在一起,生意做得挺好的。不少芸友也对“线上(自媒体)+线下(实体店)”运营模式表示肯定。如果单纯开店会很难,主要难在“有货没人”。“人、货、场”的选择与整体的良好经营对于店主的要求是很高的,可能在人脉,也可能在渠道。
庄主列举了一个近两年逛街时发现的现象:店铺导购一边在店卖货、一边在平台做直播。不知道大家是否也有一样的发现?答案是:是的。
(图片来源:Nano Banana生成)
大家现在是网购多一些还是去实体店多一些?
庄主Jocelyn-上海-商品企划:我自己平时网购的频率会比线下实体多一些。
Junyi-上海-时尚研究与艺术教育:服装的话,感觉买的都比较少了,在网上的购买记录或许比较多。
Joy-深圳-搭配培训师:我一般是想到的话就在网上买了,除非路过活急用,不然很少去专门的线下实体店买。
庄主表示身边的朋友也是网购居多。芸友Joy另外补充道,现在美团也很厉害了,很多东西可以在上面买到。除了常规的外卖,比如说面对出差忘带白T恤、睡衣、袜子,行李箱落在公司等场景需应急时,均可以通过美团平台(多数也为店主自营的小店)解决眼前的问题。有过相同经历的芸友表示其很方便。
2、如果要经营一家服装店,是社区店更能盈利还是商场服装店更能盈利?
现在主要的店铺类型包含社区店、商场店。
社区店离住宅比较近,简单说就是比较有人气,但大家是否会选择进店消费这件事是需要再探讨的。
商场店更加依赖商场本身的客流,以及周边店铺的带动。
大家平时如果在线下买衣服或着逛服装店时,是去社区店多一些还是商场店多一些?
庄主发现她线下买衣服的出发点竟然是图方便,会因此找离自己比较近的店,款式ok、质量没问题就可以考虑进一步的消费;主打不纠结。但是贵的衣服一般还是会选择在商场品牌店购买。
结合上述大家提到的个人消费习惯可以看出来,实体店能否盈利主要看怎么运营,线上线下必须兼顾。
而店铺类型选择上因人而异,通常也主要看自己有哪些资源、客群在哪里,不同渠道类型各有优缺点。
开店前需要做的准备工作
1、如何进行店铺定位、如何锁定消费者画像?
芸友Joy认为这与商场的特性紧密相关。庄主表示这是一个不错的想法,并补充这里的定位包含商品价格定位和风格定位。价格定位可以根据商场特点来进行,那风格定位呢?
庄主提到了一个她近期关注到的有意思的品牌:AAAD,希望大家可以从中获得一些新的启发。
这是一个线上起家的运动品牌,但是它的定位尤为有吸引力。
品牌从面料、版型、场景等多方面出发,打造出了一个包容、多元、女性友好的一个形象。
品牌会选择不同身型的模特,不会制造身材焦虑,传达给消费者的信息就是做自己。
这个品牌的成功主要就是能给到消费者比较好的情绪价值,这也是大家日后在做店铺定位时一个不错的方向。
2、如何寻找匹配的货源?
关于货源渠道,主要还是线下服装批发市场:广州十三行、杭州四季青、深圳南油等,还有线上的1688。
(图片来源:Nano Banana生成)
有芸友提出疑问:都是这些地方的话,货品会不会偏于同质化?
庄主表示,流行趋势来的时候,个别品类或者单品同质化的情况肯定会存在。这里就延伸出来一个新的值得我们思考的话题:这些趋势是如何来到这些渠道的呢 ,谁在制定趋势?这也涉及到货源的匹配性问题。或许各大时装周、网红博主等KOL、历史数据对此均有贡献……欢迎各位芸友在评论区补充分享自己的见解!
3、前期开店的费用包含哪些方面,如何进行商品定价?
首先,房租、装修、拿货成本是少不了的。
假设货品拿进来了,产品应该怎么定价呢?
芸友Joy给出经验:先做调研(同品类),定定位,再定价格带。消费者在同商场挑选同品类商品的时候,价格有时确实是个很重要的因素。
如果单从盈利的角度看,我们要怎么给产品定价呢?
庄主Jocelyn给出思路:和企划在做OTB一样,从预估要做的销售额去反推。比如设定这家店要一个月做到利润1w,保证利润率25%,在销售一定的情况下,再去反推其定价应该是多少。
(图片来源:庄主提供)
当然,前提是做好市场调研,看好品类价格带,然后再去不断调整、不断验证,并根据消费者定位再测试、再调整。
经营过程中可能遇到的
影响盈利的问题及解决方案
1、人员方面:
一个是消费者方面、一个是店铺人员方面。
前面大家也有提到实体店的客流太少了,那么怎样才能吸引消费者进店呢,或者怎么让不进店的消费者产生购买欲呢?
庄主认为,社区店引入外卖平台(参考前文芸友Joy提到的美团)是个很不错的思路,可以解决大家一公里以内的问题。
冷芸博士还补充道,上海现在也出现物业公司开始卖货(在物业群)的情况了,不过主要卖食品(如手工馄饨)、日用品(如矿泉水)之类的。庄主表示这也是一个不错的机会点,可以给社区服装店一个启发。
社区本身的流量也是影响能否盈利的重要因素之一。
县城很讲究人际关系。
说到店铺人员问题。面对现在服装店数量颇多的现状,导购不仅仅要会卖货,更需要具备审美以及能给顾客提供情绪价值的能力,通常还要能做视频、发文章。基于此,服装店常会面临招不到人的困扰。
关于县城服装店的薪资待遇,看店铺规模。如果是小型店铺,大概三四千一个月;如果是连锁的服装店,薪资会高一些,差不多六七千的样子。不同县城的情况也不太一样,有高有低。
有芸友以过来人的身份表示,如果有意愿自己开一个小店,刚开始还是自己上手比较好。
(图片来源:Nano Banana生成)
2、货品方面:
如果是小型店铺,拿货量比较少的情况下,其实拿货价格并没有很低。甚至同样的款式在电商购买的成交价格会低于店铺的拿货价格。这就导致很多人不愿意线下买单了,或者选择线下试穿个款、然后线上去完成交易。
关于品类聚焦(单品类/多品类)问题,也是要考虑清楚的。在拿货价格不可控的情况下,是不是聚焦某个品类或者某几个品类也是个不错的解决方法?
面对同质化很严重的形势,开店只能选择有优势的产品。什么是有优势?客群购买比较多的品类、货品有差异化特点且有市场的品类,都是优势品类。
现在的消费者太难猜了!对于店家或品牌来说,想要创新,或者说有效率的创新就有点难。但市场上的机会是亟待挖掘的!
文字整理:周懿姗
文字编辑:周懿姗
美术编辑:李宁