日本宜家为何赢不了宜得利？无法扩张门店，新宿、原宿店关闭的无奈内情

瑞典家具零售商“宜家”在日本陷入苦战，原宿店与新宿店于2月8日关闭。宜家2020年6月开设原宿店作为日本首家都市型门店，此后又陆续进军涩谷、新宿。但随着此次关店，东京都心区域仅剩下涩谷店。

目前宜家在日本国内包括入驻商业设施在内仅运营14家门店，也出现过放弃新开店铺的案例。财报显示，2025财年（截至8月）宜家录得约48亿日元营业亏损，近年经营状况严峻。在宜得利一家独大的日本市场，宜家的开拓之路举步维艰。

疫情期间进军都市核心区……

宜家在全球共运营504家门店（截至2025年11月末），其中约400家由最大特许经营企业英格卡集团运营，日本子公司也隶属于该集团。

宜家日本1号店于2006年在千叶县船桥市开业，日本国内门店多为大型店铺，以迷宫式布局为特色。店内陈列北欧风格家具，以展现生活方式的形式摆放商品。床架也有2万日元以下的产品，与宜得利一样主打低价策略。

疫情后宜家虽开设都市型门店，但此前一直以在郊外开设大型店为标准模式，与都市居民及无车人群接触较少。在人口向都市核心区流入的背景下，开设都市型门店旨在增加与消费者的触点，同时也有引流线上电商的意图。

为何接连关闭都市核心区门店？

原宿店位于原宿站前大楼，相比大型家具更侧重杂货，充实了厨房用品与日用品，还设有咖啡馆，与郊外门店一样提供餐饮空间。

涩谷店位于西武涩谷店旁，共7层，2024年8月完成翻新。这里除咖啡馆外还设有餐厅，商品按楼层分区摆放，没有郊外门店的迷宫感。

新宿店共4层，在销售大型家具的同时，主打当日可带走的杂货，特色是设有散装熟食专柜。

宜家日本并未公布各门店业绩，但此次关店主因很可能是高昂租金。即便发展电商，多数消费者仍会先到实体店查看再购买大型家具，商品种类有限的都市型门店引流效果偏低。

大型门店卖场面积均超2万平方米，而都市型门店中面积最大的涩谷店也仅4800平方米。在近距离内连开3家门店，被认为属于过度布局。

挡在面前的是宜得利

宜家在地方及郊外也未能按计划开店。

宜家原本计划到2020年开设14家大型店，目前仅维持10家。札幌市开店计划已撤回，广岛大型店计划也宣告失败。宜家商圈人口约100万至150万，区域潜力充足，但企业判断难以吸引足够客流。

宜家业绩同样不佳，近年销售额陷入停滞。营业利润在近10年里除疫情期间外均以赤字为主，近两年亏损额更是翻倍增长。宜家不仅无法增加门店数量，现有门店经营也持续严峻。而英格卡集团整体营收仍在增长，保持盈利。

宜家在日本陷入苦战的背后，离不开宜得利的强势。占据日本国内市场的宜得利以10万以上商圈人口为标准，在日本运营超800家门店，近年销售额稳定在9000亿日元级别，营业利润率超10%。

过去日本家具店以家族经营的小规模店铺或门店数量较少的地方连锁为主。在这样的背景下，2000年以后宜得利以商品统一化与低价为武器，打造出全国性连锁。可以说宜得利塑造了日本人的家具消费认知与习惯。

未来地方、郊外门店也将迎来关店潮？

与宜得利相比，宜家多数家具建议两人组装，结构相对复杂，床等大型家具甚至需要2小时以上组装时间。店内环境方面，宜得利清晰易懂，宜家则是迷宫式布局。

两家企业均主打低价，宜家虽以北欧家具的色调与设计为特色，但便利性不及宜得利。门店偏向“主题公园化”，不少顾客除小物件外空手离开。

在欧洲，家具连锁品牌“JYSK”存在感极强。JYSK在50个国家拥有3600家以上门店，多为小型店与入驻型店铺，定位接近宜得利。但不少消费者不认可JYSK的品质与品类，宜家成为这类人群的选择。这样的差异被认为是宜家在日本与欧洲业绩分化的原因。

日本国内家具市场曾因宅家需求增长，但疫情后受物价高涨影响，消费者开始克制消费，市场环境严峻。在市场萎缩的局面下，宜家持续亏损。虽然出售土地可获得一次性收入，但若业绩持续恶化，地方及郊外大型门店也可能接连关闭。