近日,澳洲顶尖访谈栏目《大视野》独家访谈志邦家居,重点聚焦其深耕澳洲市场的本地化实践,全面解读志邦如何以“优势产能+本地伙伴”的创新模式,破解中国品牌出海痛点,实现与澳洲市场的深度融合、价值共赢,这也是中国定制家居行业首次被该栏目重点报道本地化出海实践,同步获得新华社、人民网双权威媒体联动点赞,彰显了志邦在海外本地化布局中的标杆地位,也为中国家居企业出海提供了宝贵的实践参考。
作为志邦全球化布局的战略首站,澳洲市场因其严苛的质量标准、完善的消费者权益保护体系与成熟的家居消费市场,成为志邦检验产品实力、打磨出海模式的核心阵地。自2014年进入澳洲市场以来,志邦并未走“单纯产品出口”的捷径,而是深刻意识到“本地化才是出海的长久之道”,始终坚持“本地共生、价值共赢”的核心理念,从合作模式、产品适配、服务落地三个维度,全面推进本地化布局,逐步打破中国品牌在澳洲市场的认知壁垒,实现从“外来者”到“本地参与者”的转变,这一深耕理念也得到了《大视野》栏目组的高度认可与重点报道。
在合作模式上,志邦创新性地采用“股权绑定+深度协同”的合作方式,经过多方考察筛选,与澳洲拥有60余年本土家居行业经验的IJF公司建立深度合作关系,借助IJF公司在当地积累的丰富渠道资源、市场运营经验与良好的品牌口碑,快速融入澳洲本地商业生态,破解了中国品牌在海外“认知度低、渠道不畅”的核心痛点。不同于传统的“买卖合作”,志邦与IJF公司形成了“风险共担、收益共享”的利益共同体,双方在产品研发、市场推广、项目落地、客户服务等各个环节深度协同,IJF公司负责精准对接本地市场需求、提供本地化运营支持,志邦则输出自身的智造优势、产品优势与模式优势,实现“1+1>2”的合作成效,成功落地了墨尔本柯林斯街888号展厅、悉尼达令港高端综合体、墨尔本UNO等多个标杆项目,涵盖高端公寓、商业综合体等多种核心场景,成为澳洲本地高端家居市场的重要参与者。
在产品适配方面,志邦立足澳洲本地的气候特点、居住习惯与消费需求,对产品进行全方位的本地化优化升级,既保留中国智造的高效与品质优势,又精准贴合本地市场需求。澳洲气候炎热干燥、昼夜温差大,对家居产品的防水防潮、抗变形能力要求极高,志邦针对性地研发推出“防水防潮+抗变形”的定制化家居产品,采用高品质环保材质,经过严格的质量检测,完全符合澳洲市场的严苛标准;同时,结合澳洲家庭“注重空间利用率、追求简约舒适”的居住需求,优化产品设计,推出简约大气、多功能的全屋定制方案,兼顾实用性与美观度,既区别于欧洲高端品牌的奢华风格,又贴合澳洲本地消费者的审美偏好,获得了当地开发商与普通家庭的广泛认可。
在服务落地方面,志邦构建了“本地设计+全球制造+澳洲安装”的全流程本地化服务体系,彻底解决了跨境家居产品“售后难、响应慢”的行业痛点,为澳洲客户提供与欧洲高端品牌同等甚至更优质的服务体验。志邦在澳洲本地组建专业的设计团队与安装服务团队,聘请熟悉本地设计风格与行业标准的设计师,为客户提供一对一的本地化设计服务,精准对接客户需求;同时,依托自身的全球化供应链体系与4.0智能工厂,实现产品的高效生产与快速交付,搭配本地安装服务团队,确保产品安装及时、规范,后续更提供完善的售后保障服务,及时响应客户的维修、保养需求,用专业的服务赢得了客户的信任与口碑。
《大视野》栏目组在访谈中表示,志邦家居的本地化实践,为中国品牌出海提供了优秀的范本——中国品牌出海,不仅要“走出去”,更要“扎下根”,唯有立足本地市场需求,创新合作模式,实现产品、服务、运营的全面本地化,才能真正实现长久发展。此次专访的曝光,不仅彰显了志邦本地化布局的丰硕成果,更提升了中国定制家居品牌在全球市场的影响力。未来,志邦将继续深化澳洲市场的本地化布局,持续优化合作模式、完善产品适配、提升服务质量,同时将澳洲市场的本地化成功经验,复制推广到全球其他成熟市场,以本地化深耕推动全球化发展,书写中国品牌出海的全新篇章。