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互联网大厂的AI混战,再起新波澜
时代周报记者获悉,1月26日下午,腾讯(00700.HK)召开2025年度员工大会。腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾分享了公司过去一年的业务总结和战略思考,以及2026年的工作规划。
AI是马化腾最先切入的话题。他表示,2025年是AI大年,腾讯业务线中投入较高、且目前唯一值得大力布局的领域就是AI。与此同时,马化腾还谈及了腾讯旗下的AI助手应用元宝。
1月25日,腾讯官方发布通知,宣布旗下AI助手应用元宝App将于2月1日上线春节活动,派发10亿元现金红包。马化腾对此表示,元宝希望把节省下来的营销费用,转化为给用户的红包福利,也希望能够复刻2015年微信红包在春节的爆发式增长。
2015年,腾讯以5300万元中标央视春晚独家新媒体合作权,在除夕夜派发5亿元红包,推出“摇一摇”红包互动活动。在巨额现金激励下,全国观众在主持人的引导下参与其中,踏入微信支付的布局:通过率先将支付、红包与春晚深度绑定,微信仅用2天就绑定了2亿张个人银行卡,直接奠定了其与支付宝平分秋色的市场地位。
从马化腾的表态不难看出,腾讯想要借今年春节红包,在AI助手应用赛道完成一次市场奇袭与逆袭。
百度(BIDU.NASDAQ;09888.HK)也采取了相似动作。1月25日,百度宣布,1月26日至3月12日,用户在百度App使用文心助手,有机会瓜分5亿元现金红包,最高可获得1万元奖励。
资深人工智能专家郭涛向时代周报记者分析,腾讯、百度等大厂此时豪掷十亿级红包推广AI应用,本质是AI时代的入口争夺战,也是培育用户使用习惯的战略布局。
“春节作为全民级流量窗口期,具备天然的社交裂变与场景渗透优势。此时,红包能成为低门槛的引流工具,在快速拉动AI产品下载量与活跃度的同时,还能通过任务设计引导用户体验AI交互、内容生成等核心功能,实现从拉新到留客的转化闭环。”郭涛说。
腾讯和百度的发力,直指以字节、阿里巴巴(BABA.NYSE;09988.HK)为代表的AI应用先发阵营。一场决定行业未来的AI超级应用大战,已然全面打响。
“慢半拍”的腾讯也开始加速
在烈火烹油的AI赛道上,腾讯的步伐无疑慢了半拍,马化腾对此也并不讳言。
员工大会上,马化腾回忆了2025年DeepSeek的横空出世给腾讯带来的冲击。他指出,面对AI新机遇,腾讯各平台部门最初优先思考的是如何与自身业务结合,这导致公司整体动作偏慢。马化腾透露,直到2024年年底,腾讯的AI应用“元宝”及相关团队才从TEG(技术工程事业群)整合至CSIG(云与智慧产业事业群)。
自2023年初ChatGPT引爆AI大模型热潮后,国内头部互联网厂商纷纷跟进,抢首发、拼参数、推应用。与之相比,腾讯始终未能展现出与其体量匹配的大模型实力,在C端AI应用上的进展也相对迟缓。
不过,马化腾并未因腾讯暂时的落后感到焦虑。他表示,每个企业的基因和发展节奏不同,腾讯的风格就是稳扎稳打。
有业内人士也向时代周报记者分析,腾讯内部浓厚的“产品经理文化”,使其更擅长产品创新而非基础技术研发。因此,腾讯素来更习惯等待技术趋势成熟后,再通过模仿或微创新跟进,并依靠自身强大的社交生态优势实现后发先至。
但这份“佛系”在2025年底被打破,腾讯开始全面加速。马化腾在员工大会上强调,过去一年,腾讯混元大模型完成了“深度重构”,在人才引进、组织结构等方面做出了重大调整,吸引了更多原生AI领域人才。
2025年12月17日,腾讯宣布升级大模型研发架构,新成立AI Infra部、AI Data部、数据计算平台部,任命前OpenAI高级研究员姚顺雨为总裁办公室首席AI科学家,同时兼任AI Infra部、大语言模型部负责人。此举也被外界视为腾讯AI战略全面加速的明确信号。
对于当前处于竞争劣势的腾讯而言,要想从这场激战中突围,必须找到差异化的核心优势。而据姚顺雨此前的公开发言,腾讯的社交基因或许是其实现“弯道超车”的关键。
具体来看,元宝近期开启了社交AI玩法“元宝派”的内测。这是腾讯对AI应用形态的一次重新定义——将产品推向多人社交场景。马化腾在员工大会上透露,“元宝派”脱胎于腾讯会议的AI探索,旨在打造一个AI与用户共同娱乐、协作的“社交空间”。
时代周报记者体验发现,目前“元宝派”的功能仍相对单一。在被腾讯定义为“派”的群聊中,用户可以@元宝AI或引用其发言,元宝能够总结群聊内容、创建健身或阅读等主题的打卡活动,并担任打卡“监督员”。后续公测还将上线“一起看”“一起听”等玩法。
马化腾还预告,元宝未来将引入一项契合腾讯特色的全新社交功能。“未来可能还会设计一些通信相关功能,我们先结合自身优势,依托社交通信体系和用户关系链,营造良好的产品使用氛围。”
在郭涛看来,元宝派的推出,是腾讯将核心社交优势与AI技术深度融合的关键尝试,精准切中了当前AI应用“场景单一、用户粘性不足”的行业痛点。
Questmobile数据显示,截至2025年10月,渗透率最高的几款AI通用入口产品,用户日均使用时长均在15分钟以下,且无优化提升的趋势,这说明AI入口在大多数用户眼中,仍停留在“用完即走”的工具属性。
因此,郭涛认为,社交确实可能成为腾讯突围的利器。一方面,腾讯积累的海量社交关系链是难以复制的行业壁垒,能帮助产品快速实现冷启动与病毒式传播;另一方面,高频的社交场景能为AI模型提供丰富的交互数据,反哺技术迭代,形成“社交引流—数据沉淀—体验优化”的正向循环。
但郭涛也指出,腾讯仍需突破两大挑战:其一,避免社交功能与AI核心能力脱节,防止产品沦为单纯的工具叠加;其二,打破内部组织壁垒,实现微信生态与元宝产品的深度协同,否则可能错失将社交优势转化为AI竞争壁垒的关键机遇。
AI超级应用开启“四国杀”
腾讯的全面入局,正是大厂AI激战持续升级的缩影。
2025年以来,在DeepSeek打出“算力平权”第一枪后,字节、阿里、腾讯等互联网大厂看到了新的行业机会——如同2015年移动互联网在政策引导下实现流量显著降本,进而推动行业加速繁荣一般,越来越多的巨头开始在C端AI应用领域重兵布局。
字节的表现尤为亮眼,依托抖音的无限制流量曝光,豆包的用户规模持续扩张,如今已然成为C端AI应用领域毫无争议的头部产品。
据海豚研究统计,截至2025年10月,从月活用户数据来看,豆包一骑绝尘,占比达60%;DeepSeek紧随其后,占比30%;剩余10%的市场份额中,元宝位居前列,月活用户仅为豆包的六分之一,位列全国第三。
即便已经遥遥领先,字节依旧持续推进用户扩容。火山引擎已经拿下2026年中央广播电视总台春节联欢晚会独家AI云合作伙伴,而字节旗下的豆包,也将配合上线多种互动玩法。这无疑能够帮助字节把豆包推向更多用户。
眼看豆包在C端AI应用领域的优势愈发稳固,竞争对手们开始加紧布局。
2025年11月,阿里将“通义”更名为“千问”,一改以往对C端AI应用的忽视,集全集团之力押注这一超级App,相关组织架构也同步调整。同年12月底,阿里组建千问事业群,由集团副总裁吴嘉挂帅,将原属阿里云、通义实验室、淘天集团、高德等多部门的C端团队整合至该事业群,明确千问作为Agent中枢的核心定位。
2026年1月15日,千问正式宣布全面接入淘宝、支付宝、淘宝闪购、飞猪、高德等阿里生态业务,一口气上线点外卖、购物、订机票等400多项新功能,丰富用户AI体验。得益于此,千问上线短短两个月,月活用户便突破1亿,在学生和白领用户群体中增长迅猛。
阿里也不愿错过春节的流量窗口期。据科创板日报报道,阿里千问已宣布赞助B站跨年晚会和江苏卫视春节晚会,此外,千问App的春节档营销活动也在紧锣密鼓筹备中。
腾讯和百度也在同步发力。除接连推出亿元红包活动外,腾讯开始试水AI社交,百度则同步开启架构调整。1月23日,百度将旗下文库、网盘业务重组为新的个人超级智能事业群组(PSIG),由百度集团副总裁、文库事业部和网盘事业部负责人王颖执掌,王颖直接向百度董事长兼首席执行官李彦宏汇报。外界认为,这是百度突破单一搜索业务增长瓶颈,巩固数据存量优势的关键举措。
AI超级应用的市场竞逐已然白热化,行业窗口期正随着巨头的纷纷涌入而急剧收窄。
艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅向时代周报记者分析,艾媒咨询调研数据显示,目前消费者越来越倾向于通过AI应用获取信息,约70%的网民将其作为第一选择。这是一次革命性、意义重大的用户需求跃迁,也意味着C端AI应用已显现出成为全民级超级应用的巨大潜力。
“从这个角度来看,最晚到2026年6月,如果一家企业在AI应用领域未能跻身头部、成为用户首选,那么在未来的5到10年里,它很可能将失去赖以生存的庞大用户基础,进而导致其他业务的变现难度加大,或需要付出更高的获客与运营成本。”张毅表示。
昆仑万维创始人周亚辉也撰文分析,AI时代,超级App的数量必将大幅减少:移动互联网时代,中国月活超5亿的超级App有10个之多,而未来AI时代,月活超5亿的超级App大概率仅有3到4个,其商业价值也将比移动互联网时代高出数倍。
巨大且有限的行业机会,让一众互联网大厂的布局愈发激进。这场竞争早已不只是技术或产品的比拼,更是围绕下一代用户入口与交互范式的全面角逐。而最终能够留存下来的少数超级应用,不仅将定义AI时代的人机交互方式,更将重构移动互联网发展以来的行业价值分配格局。
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