近期，中央网信办发布《关于规范网络名人账号行为管理的通知》，对粉丝数量大、社会关注度较高的网络名人账号行为边界作出明确规定，“鼓动群体对立”等十三类行为被列入网络名人账号行为负面清单。就在不久前，网信部门依法查处网络名人账号违法违规行为，某网络账号因长期在多个平台编造所谓“安卓人”“苹果人”等煽动粉丝对立言论，其各平台账号均已关闭。《通知》的出台，无疑是对此类恶意挑起网络对立行为的有力震慑，也为治理网络对立乱象、净化网络生态敲响了警钟。

煽动网络对立，恶意挑起纷争，此类不良网络行为被人们诟病已久。从“苹果人”“安卓人”引发的阶层标签炒作，到饭圈粉丝之间的恶意拉踩、互撕谩骂，再到策划演绎打架斗殴、恶意刁难等剧本挑动不同群体间矛盾……部分账号深谙网友情绪对立背后的“流量生意”，源源不断地生产最能挑动大众神经的内容，将制造对立奉为吸粉变现的捷径，在网友们的情绪风暴中攫取巨大流量和利益。

网络对立犹如“潘多拉的魔盒”，不断滋生网络戾气乃至网络暴力，撕裂社会共识，扰乱社会的公序良俗。从个体层面来看，在网络对立导致的互撕谩骂、网络暴力影响下，部分网民成为群体情绪的受害者，个人身心健康遭受冲击。极端饭圈乱象引发的“开盒挂人”行为更是将网络对立蔓延至线下，不仅侵犯了受害者的隐私权，更对其人身安全和日常生活造成严重影响。

而从群体层面来看，部分网络账号通过贴标签、拉仇恨，将个体事件放大为对当事人所属群体的污名化，引发群体和地域对立，则会使网络舆论生态越来越极端，容不下与自己意见相左的声音。当人们被对立情绪所包围裹挟时，便难以倾听不同的观点，陷入“单向度”的认知固化困境。长此以往，理性讨论、合作对话的空间将不断被蚕食，真正有价值的公共议题将被模糊，加剧群体隔阂和社会撕裂，最终破坏整个社会的安定和团结。

网络空间本该是理性讨论、文明交流的平台，人们都期待在网络上收获良好的情绪价值和愉悦的“冲浪”体验，而非在一个暴戾恣肆、乌烟瘴气的网络空间中生存。值得关注的是，国家网信办等相关部门已开展多次网络专项行动，对恶意挑起网络对立乱象行为依法“亮剑”，保障广大网民的合法权益，维护风清气正的网络环境。2025年9月，中央网信办开展为期2个月的“清朗·整治恶意挑动负面情绪问题”专项行动，将挑动群体极端对立情绪作为重点整治内容，旗帜鲜明释放出明确信号，挑动群体对立绝非流量“金矿”，势必遭到严惩。

狠刹网络对立“歪风”，需要网上网下、社会各界齐心协力、合作共治。相关部门须出“重拳”打击相关网络乱象，对网络对立行为露头就打、加强排查整治；每一个普通网民也要培养理性思考的习惯，做情绪的主人，把握好自身的言论边界，向网络对立歪风邪气说不。

更为重要的是，抵制网络对立行为，平台治理应走在前列。网络平台是提供网络内容的主体，面对网络乱象，做好平台治理、维护好网络空间舆论生态是平台义不容辞的责任和义务。当前，互联网平台已成为信息传播和公共讨论的核心载体，部分平台甚至已成为与人们日常生活密不可分的“准公共设施”，平台生态的治理直接关系网络空间的健康状况，成为构建清朗网络空间不可或缺的重要环节。良好的平台治理不仅能保障用户的合法权益、营造良好的网络社区生态，更有助于健康网络文化的形成，引导人们向上向善。

以小红书为例，自2025年9月30日开始，小红书先后公布了7期“清朗·整治恶意挑动负面情绪问题“的治理公告，从内部对恶意挑起网络对立行为展开自查自纠，对相关账号进行有效处置。1月19日，小红书发布社区公约2.0，再次强调“真诚分享，友好互动”的社区价值观，明确提出反对制造二元对立，让每一个参与社区讨论的独立个体都能安心表达。据了解，2025年1月1日至今，小红书共处置账号53.42万个，笔记459.8万篇，月均处置评论近800万条。

在技术层面，小红书持续加大治理投入，不断提升包括产品、审核在内的系统化、制度化治理能力。鉴于对立行为的多场景性和复杂性，小红书在首页推荐、搜索、评论区等各个场景都建立了分级管理机制，坚定地在推荐算法上扶优汰劣。此外，在社区公约2.0制定前，小红书还通过发起公约提议话题、筛选用户举报反馈等多种方式，与用户展开有益的交流和互动，将用户意见深度融入平台治理体系中去，这不仅有助于平台及时发现和处理新问题，也将进一步推动平台的健康、可持续发展，助推良好网络生态的形成。

根治网络对立顽疾、打造清朗网络空间是一项系统工程。作为网络治理的“第一道关口”，平台治理必须挺在前面。只有平台切实承担起主体责任，与各方携起手来持续努力，才能让网络空间真正成为亿万人民共享的美好精神家园，凝聚起社会进步的磅礴力量。