原标题：盱眙农商银行全力提升小微企业金融服务质效

今年以来，盱眙农商银行始终坚持“服务‘三农’、服务小微企业、服务县域经济”市场定位，聚焦实体经济重点领域和薄弱环节，结合国家金融监管局第一届“普惠金融推进月”行动，紧盯小微企业需求，持续创新信贷产品，提升服务的精准度，推进减息让利，发挥审批环节少、效率高、长期稳定合作等优势，持续提升小微企业金融服务质效，为助推县域经济社会高质量发展注入金融动能。截至3月末，银行小微企业贷款余额156.32亿元，惠及户数27858户。

产品创新

解决小微客户融资难题

“在遇到资金困难时，是盱眙农商银行客户经理送贷上门，还经常跟进贷款需求，带来最新的贷款产品，服务很贴心。也真正解决了我们‘专精特新’企业的融资难题。”江苏某科技有限公司负责人在获得盱眙农商银行为其发放的1000万元“苏科贷”后喜悦之情溢于言表。

为了更好地加大对小微企业的支持力度，盱眙农商银行还积极创新运用“苏质贷”“小微贷”等信贷产品，有力有效地满足了小微企业的金融需求。截至目前，对走访名单内的企业共授信85户、授信金额10.25亿元，已用信63户、用信余额7.46亿元。

精准服务

提升小微金融服务体验

近年来，盱眙农商银行着力提升金融服务的精准度。为深入贯彻落实“放管服”改革，银行依托企业全链通平台、营业执照自助办理一体机等载体，在各营业网点设立“企业开办一站式服务专窗”，为新注册登记个体工商户、新开办企业提供业务咨询、网上申请、证照打印、事项代办等“一站式”办结服务。同时，通过一次性告知客户开户服务、特色支付服务和反洗钱身份识别所需资料，根据客户实际需求提供个性化金融服务，大大节省了企业业务办理时间。打造了“多点办照”“就近办照”的新格局，最快在半天内就能帮助申请人完成企业开办全流程。

此外，盱眙农商银行率先接入“苏服办”政务服务平台，让企业可通过该平台在开办阶段预约该行开户，为企业提供了更多的线上预约渠道，提升了企业开户预约选择的自主性。

减费让利

降低小微客户融资成本

经营服饰专卖店的王老板说：“盱眙农商银行企业开户费用减免、年费减免、转账无手续费，给我们小微企业提供了金融服务‘绿色通道’，实实在在让咱老百姓得实惠！”

本着“应降尽降、让利于民”的原则，盱眙农商银行建立宣传长效机制，组织全体员工学习支付服务减费让利政策，同时开展多层次的宣传活动，持续提升宣传的覆盖面和传播度。通过线上宣传、协同宣传、精准宣传等具体方式，在深入社区、园区、商圈等现场宣传的基础上，综合运用公众号、手机APP等渠道，开展形式多样、内容丰富的线上宣传活动，积极主动对接小微企业和个体工商户。

今年，盱眙农商银行继续施行对私开户免费、对公开户持续优惠、电子渠道跨行转账免收手续费、网银数字证书开立免费等利好政策。银行在信贷产品的开发、贷款利率定价方面均向小微企业、个体工商户倾斜。据统计，截至3月末，该行小微企业贷款加权利率较2023年下降了18个BP ，较“减费让利”政策开始前下降近120个BP；个体工商户贷款加权平均利率较2023年下降了19个BP，较“减费让利”政策开始前下降近150个BP。 杨 帆 陈梦阳