药品、保健品过期了别扔京东支持“免费换”_资讯

驱动之家

2024-04-09 16:34:24

快科技4月9日消息，之前买的药品、保健品过期了怎么办？先别着急扔，可以免费换个新的！

在“京东买药8周年”之际，京东买药重磅推出“过期免费换”服务。

该服务覆盖了药品、保健品、滋补品以及宠物药品和宠物保健品等品类。

大家在商品商详页看到打标“过期免费换”标签的商品，均有机会享受此服务。

参加“免费换”服务也很简单，只需要记住这两个步骤：

1、下单前认清标识“过期免费换”，确认商品是否日后能够“免费换”。

2、从订单页中联系京东客服参加“免费换”服务的商品，如果过期且未开封，用户可以第一时间联系京东客服，按照客服指引提供订单信息、商品照片、商品批次码等相关凭证，待审核通过后就可以坐等免费换新的商品送上门。

“过期免费换”服务小提醒：

-数量限制：每个用户每年最多可换新10件商品（件指最小销售单元）。

-次数限制：每个用户可按照规则换新1次商品，不支持无限次换新。

-无货/停售商品处理办法：可自选其他不超原订单金额的同类/同通用名的自营商品进行换新。

商品用户宠物药品订单限制服务保健品买的支持京东开封

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