近期,许多德国用户在网上冲浪时,发现一个奇怪的现象:打开一些小众的欧洲网站,页面慢得要命,可一换到美国的流媒体网站,内容立马漂漂亮亮地跳出来,几乎没有一点延迟。
连一些小企业都被逼得着急上火,明明网站本身没毛病,为啥德国的客户总是抱怨页面卡,视频加载慢到让人泄气。
后来才知道,这并不是技术短板,而是背后是德国电信直接要求网站交钱,谁没掏“过路费”,谁的用户访问体验就得吃苦头。
这些年德国电信的力量越长越大,已经控制了全德国将近一半的宽带市场。用他们网络的人多得数不过来,这让它有了和各路网站叫板的底气:企业想让平台顺利打开,必须要额外付钱。不然客户访问时,大概率得等着网页磨蹭、有时候视频直接转圈圈。
对于谷歌、亚马逊这些有实力的公司来说,再多交一笔钱影响不大,可对本地刚起步的小公司、中小电商来说,这笔花费简直就是要命—光网费这块,可能就劝退了不少本土创业者。欧洲本想借着电商和互联网把市场做大,现在却被“网络门槛”拦住了一大批想干事的年轻人。
很多人也许要问,难道没啥规矩管这些吗?其实欧洲老早就出台过所谓的“网络中立”规定,按说运营商不能随意歧视流量,更别说谁给钱多谁就享受特权这回事。
只可惜,这些写在法规里的要求,看着很漂亮,遇事却一点用都没有。最重要的原因就是欧洲的网管权归各个国家自己拿着,欧盟只是定下个大方向,具体落实还得看德国要不要真往下查。
可德国电信在本国说话份量太足,要钱能创收,还能推动新网络建设,哪家政府部门会跟自己“摇钱树”较真,结果就是这些规则成了“样子货”,谁都不放在心上。
德国家的大公司仗着自己老大地位肆无忌惮,让市场彻底变了味。本应靠实力而不是交保护费的网站,却因为负担不起而被边缘化。美国大公司越玩越大,反倒是欧洲本土的数字创新被逼到了角落,网民想用点小众服务都不顺畅。
用户以为自己花钱买了网,就可以公平地上网,实际上被悄悄分成了不同的“待遇等级”。不少欧洲创业公司抱怨,本来开拓市场已经够难了,现在光是保证网站不卡住,一个月就得往德国运营商账户里“贡献”不少钱,连守住本地客户都成了奢侈事。
眼下欧洲正在折腾新的《数字网络法案》,说是要全面治理这个市场乱象。欧盟表态很坚定,希望新规能让监管落到实处。可不少行业内的人心里都打着鼓:政策能不能真管到点子上,还是一场“新瓶装旧酒”,说到底还要看各国政府是不是有魄力较真。
有业内专家直接说,欧洲不是没规矩,是缺乏真正的执行力。要想管住电信公司的任性,光靠纸面规则肯定不够,该出手时就不能手软,不然以后的“网络税”可能会变本加厉,被坑的还得是普通用户和那些想在行业闯出一片天的小公司。
眼下德国电信的“过路费”事件,不只是让上网多等几分钟的烦心事,而是整个欧洲在数字化道路上的大难题。是一边喊着要争世界的话语权,一边对自家市场“睁一只眼闭一只眼”;是一边期待新法案立威,一边又怕动了既得利益的“奶酪”。
到底欧洲能不能管住自己本土的“大块头”,让数字市场在公平里良性竞争,还得靠下来的执行来证明,而这,也是每一个网民都关心的事。