今天分享的是：汽车之家置换用户趋势洞察（2025年）

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2025年汽车之家置换用户趋势洞察报告显示，“两新”政策推动置换用户成为车市主力，2024年7月后置换比例超50%，2025年上半年进一步提升，对2024-2025年乘用车市场两位数增长助力显著，但政策若2025年底结束或透支后续销量。用户特征上，中低预算置换需求增长，购车预算<20万用户比例上升，高端市场萎缩；旧车原值低、长期持有者（8年以上车龄）及40岁以上、中低线城市置换用户占比扩张，三线以下城市置换用户占比持续攀升。新能源置换意向回落，“油换电”比例首降、“电换电”增长乏力，插混&增程与纯电占比基本持平，用户对续航和补能仍有担忧，不过年底或因购置税优惠退出出现小幅回升；燃油车置换升级明显，前后车价差近7万元，新能源则呈平价置换，后车车价连年下降。品牌选择上，置换新能源用户向中国独立新能源品牌集中（占比超40%），合资与豪华品牌吸引力下降；置换燃油车用户选豪华品牌比例下滑，合资品牌占比上升。品牌置换意向忠诚度不足10%且持续下滑，单品牌留存老客困难，多品牌经营的汽车集团和经销商集团更具优势，集团内老客留存率多在20%左右，如吉利集团85%置换客户来自吉利品牌，银河品牌新能源转化效果好，中升集团旗下品牌间有内部置换潜力但对集团外用户吸引力下降。厂商需把握2025年8-10月置换高峰加速转化，盘活集团内老客资源，同时新品牌及低忠诚度品牌需“向外求新”抢夺其他品牌用户。

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