5月26日，美团披露2025年第一季度业绩报告。第一季度，美团实现营收865.6亿元人民币，同比增长18.1%。数据显示，美团一季度研发投入58亿元，年交易用户数和年活跃商户数再创新高。

近期，部分平台进入外卖行业，通过补贴等策略发起竞争。“中国外卖行业已经进入新的发展阶段。”在业绩发布后的财报电话会上，美团CEO王兴表示，市场竞争有助于促进行业发展，尤其有助于以闪购为代表的即时零售加速发展，但长期来看，低质低价的“内卷式”竞争不可持续。

王兴表示：“我们很高兴看到越来越多的用户和商户选择了美团，我们将继续通过供给和服务模式创新，帮大家吃得更好，生活更好。同时，我们将持续加大生态建设投入，积极推动行业高质量发展，为所有生态伙伴创造更大价值。”

发力即时零售

闪购累计交易用户已超5亿

第一季度，美团核心本地商业板块实现稳步发展，该业务分部营收增长18%，达到643.2亿元，其中配送收入为257.2亿元，同比增长22.1%。美团表示，配送服务收入增长主要由于即时配送交易笔数增加等。这表明，美团重要发力点美团闪购保持了强劲的增长势头。

近年来，即时零售成为消费领域创新业态之一。4月15日，美团发布即时零售品牌美团闪购，该品牌定位为“24小时陪伴消费者的新一代购物平台”，为消费者创造“30分钟好货到手”的购物体验。

第一季度，美团闪购饮料零食、3C产品、家用电器、美妆个护等多个品类订单量增长显著，非餐即时配送订单量增速超60%。截至第一季度，美团闪购累计交易用户规模已超5亿，其中“90后”年轻用户占比达66.6%，消费黏性和频次也在持续提升。

“闪购新品牌上线至今，‘95后’年轻用户已占比超过一半。”美团CFO陈少晖在业绩发布后的财报电话会上表示。此外，5月28日，美团将开启“6·18”活动，外卖和闪购将联合众多餐饮品牌及零售品牌重点参与。

当日美团同步发布的骑手收入情况也证实了闪购的旺盛需求。第一季度，美团高频骑手月均收入环比涨幅超10%。美团研究院分析认为，一方面，农历新年前后是外卖传统旺季；另一方面，一季度非餐饮类闪购订单增长，电子产品、日用百货、生鲜食杂、医疗健康等根植本地的新消费品类为骑手带来更多配送收入。

王兴曾表示，从长远来看，即时零售或将占据电商市场10%以上的份额。目前，美团闪购的发展已超出了市场此前的预期。当日，淘宝闪购联合饿了么发布的数据显示，其日订单数已超4000万，其中非茶饮类订单占比达75%，非餐品类订单增长远超预期。

即时零售，激战正酣。开源证券表示，即时零售本质是“本地供给+即时配送”对传统电商的降维打击，未来还将加速推动零售行业的模式重构。

王兴认为，市场竞争有助于促进行业发展，尤其有助于以闪购为代表的即时零售加速发展，但长期来看，低质低价的“内卷式”竞争不可持续。

外卖业务健康增长

挖掘外卖业务新增量

一季度，美团外卖业务保持健康增长，用户黏性和购买频次进一步提升。截至一季度，美团已助力480多个品牌开出3000家高品质的品牌卫星店，为用户提供了多元的优质外卖供给。

目前，美团在外卖领域面临着激烈竞争。自2月以来，美团和京东在骑手“二选一”、用户补贴等方面进行了多次“交锋”。近期，美团、京东和淘宝开启外卖“大战”，三方都进行了大规模补贴。

“中国外卖行业已经进入新的发展阶段。”王兴表示：“欢迎更多的新玩家进入外卖和即时零售市场，但竞争最终需要回到商业的本质。外卖平台和商户都不应回到很多年前依靠激进补贴驱动的竞争模式，平台需要同时服务好消费者、商家和骑手等各方利益相关者，才能可持续发展。”

在外卖业务的未来发展上，王兴也重点强调了将继续通过创新挖掘增量、带动行业品质提升。“我们将更加积极推动供给侧的模式创新，挖掘外卖业务新的增量，积极采取各项举措推动行业品质提升，优化商户线上经营环境。”王兴表示：“我们会积极提倡行业反内卷，帮助行业向更加成熟、理性、以品质和服务取胜的方向发展，继续推动行业健康发展”。

此前，美团外卖宣布，未来三年将向餐饮行业整体投入1000亿元，帮助餐饮伙伴健康增长。1000亿元将聚焦四大方向，包括促消费、助商家、提品质、强基建。在促消费方面，将加大优惠补贴，刺激本地消费；助商家方面，将提高实体商家收入，降低经营成本；在提品质方面，奖励优质商家，鼓励品质升级；同时，推动“明厨亮灶”等食安基建发展，预计今年“明厨亮灶”覆盖商户将突破10万家。

兴证国际证券此前发布研报称，看好美团多年积累的商家、骑手、消费者三边运营经验和长期竞争优势。据悉，美团将继续加大对生态体系的建设投入，倾听骑手的切实诉求，不断落地和完善骑手权益保障。

出海加速

一季度研发投入达58亿元

值得一提的是，美团的新业务分部一季度收入同比增长19.2%至222亿元，经营亏损同比收窄17.5%至23亿元。

新业务分部包括美团优选、小象超市、共享单车、共享电单车、充电宝等其他新业务。美团表示，增长来自食杂零售业务的收入增长及海外业务的发展。

海外业务成为美团一季度的另一亮点。

2023年，美团开始推进海外业务。目前旗下外卖服务Keeta在中国香港已运营两年。2024年9月，Keeta在沙特阿拉伯上线，已覆盖当地所有核心城市。2025年5月12日，Keeta宣布将在未来几个月内正式进入巴西市场，计划5年内投入10亿美元。

王兴表示：“国际化是美团的长期发展战略之一，我们会持续努力‘走出去’拓展海外市场，开创发展新局面。正如在亚太和中东地区，我们在外卖行业的有益经验和先进技术能让用户受益，这一点让我们倍感兴奋。”

此外，美团持续加大科技投入。第一季度，美团研发投入达到58亿元，同比增长15%。据悉，美团针对外部用户的免费AI Coding应用NoCode已进入灰度测试，年内还将推出多个AI应用助手。

无人配送一直是市场关注的重点之一。据悉，美团自研的第四代无人机已获批中国全境载货类民用无人驾驶航空器运营合格证。截至3月底，美团无人机已在深圳、北京、上海、迪拜等城市开通55条航线，累计完单超52万笔。

“一季度，美团继续取得了稳健的业绩，在动态变化的市场中展现了长期韧性和优势。”陈少晖表示，未来，美团将继续以客户为中心，聚焦提升核心能力，用科技创新推动零售行业变革，助力行业健康增长。

作者：杨翔菲