4月30日，网商银行发布2024年年报，全年实现稳健经营：资产总额4710.35亿元，较年初增长4.2%；营业收入213.14亿元，同比增长13.7%，净利润31.66亿元；综合金融服务累计覆盖超6800万小微；客户资产管理规模突破1万亿元。

来源：网商银行

随着小微经营者的理财、支付、结算等需求不断提升，2024年网商银行大力发展交易银行业务，实现小微金融服务“两条腿走路”。

年报显示，针对小微流动资金增值的需求，网商银行上线“布谷鸟”智能普惠理财系统，通过AI大模型精准预测小微资金流与风险偏好，并联合23家银行理财子公司为小微推出余利宝、稳利宝、月利宝等专属理财产品。

截至去年底，“布谷鸟”系统已累计服务超800万用户，银行理财子公司依据对申赎资金的预测，提升了10%的资金利用效率，从而为小微经营者带来更好的理财体验。

年报显示，网商银行代销第三方银行理财产品规模位居行业第二。以银行理财专卖平台“稳利宝”为例，截至一季度底，已有超343万用户，每3个新用户中就有2人投资了2笔以上。

此外，网商银行还通过一系列创新产品满足客户资金管理需求。

针对多平台、多店铺经营的电商商家，网商银行上线“电商通”，提供一站式收款、理财等综合金融服务。目前每3个电商企业就有1个在使用电商通。在天猫平台，一半以上的商家已开通。

在线下消费最蓬勃发展的连锁加盟领域，网商银行升级“连锁通”，为餐饮、便利店等连锁品牌提供支付、信贷、理财的综合金融服务。截至2024年末，“连锁通”已服务全国3.4万个连锁品牌，覆盖个体加盟商178万个。

年报数据显示，网商银行综合金融服务转型已初具成效。截至2024年末，网商银行存款、理财等客户资产管理规模（AUM）迈上万亿台阶。

据悉，2024年小微经济仍有待复苏。六大国有银行年报显示，其个体经营贷款不良率均出现不同幅度上升。网商银行按照监管最严口径对信贷风险进行充分披露，30天贷款不良率为2.30%，与去年持平。若按照行业通用的60天口径计算，网商银行2024年不良率为2.00%，整体风险可控。在此背景之下，网商银行坚持稳健经营，在提升拨备覆盖率的同时，持续加大对小微的纾困与扶持力度，净利润有所减少。

采写：南都·湾财社记者 吴鸿森