三湘都市报4月22日讯(全媒体记者 卜岚 通讯员 丁梁)近日,优衣库因退货规则变更引发热议,原先线上下单门店退货的方式将在5月1日被取消,只能在线上付费寄回指定地址。
今日,三湘都市报记者致电优衣库长沙富兴时代店,该门店一工作人员表示,公司确实出了新规定,“自5月1日起,长沙的所有优衣库门店将取消门店退货的业务,目前门店后台系统中的“门店退货”的功能模块已同步下线。”关于退货运费细则,工作人员表示不清楚,需以具体商品的运费险条款为准。
业内人士猜测,这或许与企业控制成本有关,“退货率是时尚行业盈利的一大卡点,‘平替风’越来越热,优衣库也面临着白牌商品的冲击,需要降本增效。”