今天分享的是:2024小红书OTC行业营销通案
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《2024小红书OTC行业营销通案》由小红书商业部医疗健康行业发布,主要内容包括OTC行业洞察、平台赛道洞察和营销策略及案例,核心要点如下:
1. OTC行业洞察
- 市场规模扩大:受医疗卫生体制改革、政策引导、人口老龄化、经济发展、行业创新等因素影响,OTC行业市场不断扩大,消费者健康需求持续升级。
- 购药渠道变化:线下仍是主流购药渠道,但线上渠道增长快速,“囤药”“备药”比例上升,科学备药知识需加强教育。
- 触媒渠道多元:购药者触媒渠道多元化,小红书等社交媒体成为新的健康信息触媒渠道。
2. 平台赛道洞察
- 健康意识增强:后疫情时代人们健康意识增强,小红书成为用户感知健康内容的重要触媒,医疗健康内容搜索量上涨。
- 用户关注洞察:小红书用户关注热点类健康话题,场景化健康诉求集中讨论,品牌可及时响应用户诉求。
- 用户习惯洞察:小红书用户热爱主动搜索,社区型交流环境可完成站内教育闭环,品牌可在交流中进行健康知识教育。
- 健康赛道表现:用户搜索重心转移,小红书在流行性疾病话题传播上有优势;用户健康需求有季节表现,品牌可借势营销;健康行业有营销节点,品牌应积极利用。
3. 营销策略及案例
- 营销策略:包括长期教育普及、携手官方加强信任势能、节点性情感共振、高效曝光覆盖多元触点等,通过两大流量入口全方位触达用户,打造品牌形象,影响用户决策。
- 广告产品矩阵:全新商业化广告产品矩阵迭代,覆盖用户全域行为路径,包括开屏、品牌专区、搜索彩蛋等。
- 内容营销组合:BFS品牌内容营销组合,包括种人群、种认知、扩SPU人群量级,渗透6类OTC症状人群,提升用户对产品的探索欲和品牌与品类的关联度。
- 案例分析:以【达霏欣 - 米诺地尔】为例,借助平台S +项目,通过找人群、品效联动等策略,实现品牌扬声,人群资产激增,GMV同比增长。同时介绍了小红书Liestyle健康生活小课堂IP,通过专业领域博主与品牌研发团队共创科普内容,助力OTC品牌心智打造。
以下为报告节选内容