文 | 唐辰同学

微信要自己复刻出一个“知乎”？

如果把微信“问一问”作如此简单的对标，张小龙肯定不会答应。这个由微信“搜一搜”团队，在2023年微信公开课PRO上宣布推出的新功能板块，在经历一年多的灰度内测、开放使用之后，已经逐渐成熟。

在使用过程中也发现，这款微信在搜索框下衍生出的内容产品，也不只是复刻“知乎”那么简单。

微信复刻知乎？不是这么简单

毫不客气的说，对于“复制”、“复刻”之类的字眼，腾讯是有历史刺痛感的。问一问从上线之初，也被业界称之为微信版的“知乎”，是微信在问答产品上再抄袭友商。‍

微信官方也曾表示，“问一问”主要针对微信内的常见问题，聚合呈现平台上的优质答案，并且还会通过定向邀请部分，比如教育、旅游、美食和科普等垂直行业的优质内容创作者参与问答。

需要指出的是，和知乎类似，参与问答的用户或者创作者并没有明确的界定：用户可以是一名创作者，创作者也可以是问一问的用户。

从这个角度看，若想快速对问一问有个印象，简单将其对标成“知乎”，也是捷径。但将其放在微信生态内来定位，问一问并不是另外一个版本的“知乎”。

这是因为，“问一问”是微信对搜索内容的重要填充。微信已经是一款超过13亿用户的国民级超级App，其内部已经“生长”出不同的内容载体，比如公众号、小程序、朋友圈、视频号、看一看、听一听等。

过去很长一段时间，微信生态内的内容池多处于割裂、分离的状态，用户很难通过某个途径或者通道去获取相关信息。搜索自然成为打开微信内容库的钥匙，通过人找信息，与推荐形成互补，进行有效的信息分发。

对于搜一搜的定位，微信团队曾表示，微信并非在做一个纯粹独立的搜索引擎，而是作为微信生态的一环，让更好和更合适的内容、服务，跟用户之间产生更精准的连接。其呈现的搜索结果，是以微信生态的内容为基础，主要包括信息、服务、品牌三种类型。

显然，问一问也是服务于这个目标。换句话说，问一问是专为微信用户打造，一方面既可以提高用户的活跃度，增加用户使用停留时长；另外一方面，也可以丰富微信生态下的搜索内容，推动形成一个更有活力的微信内容生态，尤其是热点讨论和实用内容的搜索内容供给。

以中秋节、国庆长假出行为例，问一问在着力引导用户分享博物馆、高铁、飞机等出行需求指南，用户搜索去哪里玩，能直接给实用回答引导。最大程度的满足用户服务性、实用性搜索需求，使用体验也很不错。

就个人而言，经常往返北京首都机场T3航站楼，复杂的网约车转乘路线，让很多人头疼。在经历过几次“惨痛教训”后，唐辰总结出其最快搭乘路径，分享出来，目前已经帮助超50人解决了问题。

对于微信而言，“问答”是一个很古老的产品概念，而且腾讯旗下还有其他问答类产品，比如腾讯新闻的“热问”，微信重新再复制出一款“知乎”，没太大必要。

但将这个产品形式置于微信生态下的“搜索内容”来看，和百科、搜索发现等内容展现形式一起，服务于用户的搜索需求，其整体意义就远大于对标或者复制某个垂类产品了。

创作者的新流量机会，但也有很多课要补

目前，问一问支持在回答时插入图片、视频和音频内容，并鼓励发布垂直于某个领域的专业创作、富有原创性的个人观点和见解，这样的内容可以在多场景中获得更好的展示，被更多人看到。

某种意义上说，这种鼓励高质内容、排名推荐，并集齐“文字+图文+音视频”的问答生态，对受困于算法推荐和私域流量效率变低的内容创作者来说，又是一种新的流量分发方式，也是新的流量变现机会。

比如，除了上述《黑神话：悟空》一例，华为三折叠屏手机发布时，唐辰所写《华为三折叠屏手机的意义》一文在凤凰网科技首发，并得到36氪、钛媒体、澎湃新闻等平台转载，在微信搜索进行内容搜索时，问一问的问答内容也被合辑展示，这对个人的内容曝光又多了一个渠道。

在2023年微信公开课PRO上，搜一搜业务负责人披露了一组数据，2022年，微信搜一搜的月活用户已达8亿，搜索量同比增长54%。通过“搜一搜”带动的公众号新增粉丝贡献占比达到27%，文章分发量较去年增长43%；视频号新增粉丝量较去年增长120%，视频分发量较去年增长895%。

大河满时小河溢。换句话说，问一问是对微信搜索内容的补充，搜一搜的流量分发也自然能辐射到问一问的问答内容。

与此同时，2024年，微信对“问一问”进行了重大改版，并开始内测创作者分成计划。这既表明官方对其作为流量入口的重视，更重要的信号在于：当一款产品有了商业化策略支持时，就意味着其自身将产生“造血”能力，将进一步刺激创作者的自主活跃度。

只不过，虽然从微信的内容生态来说，问一问可以称作是一款战略级的产品功能，随之能带来更多积极变化。但其面临的挑战和困局依然不小，还有很多课要补。

一方面，知乎在问答领域深耕十多年，其产品使用习惯和社区氛围，对问一问的用户产生不小的影响。这也是问一问推出一年多来，没有快速成为大众爆款产品的重要原因。它表现出的差异性，还不足以颠覆多数人对“问答”概念的固有认知。

另外一方面，问一问在内容丰富度还有用户体验上都较为粗糙。比如不少人还不知道它的入口在哪，微信搜索呈现的结果，已经对问一问的内容进行了展示。

再比如，其提问或者发布的门槛不低，需要用户注册有公众号或者视频号，这对于普通微信用户来说，短期内很难跳过去，很有可能会影响用户和创作者的体验和参与度。这也决定，问一问很难快速成为一款平民级的问答产品。

还有一个不容忽视的细节是，问一问的内容质量还有大幅提升的空间。就当前的部分回答内容来看，或受限于500字的篇幅限制，也可能是问一问不想做成另外一个版本的“知乎”，其短内容的表达，更像早期的微博或者朋友圈，深度讨论和高质量信息无法得到充分展现。

这对搜一搜来说，并不见得是好事。 类比另外一个活化石级的问答产品：百度知道。其内容质量也是参差不齐，最后也成为百度搜索结果泥沙俱下的一个重要诱因。

从最新动作来看，问一问还会得到微信的进一步强化。其中之一是不断通过运营手段，和用户探索出了许多有趣玩法。比如近期公众号后台问答组件全面开放后，成为不少内容创作者挖掘真实用户故事的有用工具，在多个场景里进行内容与问答组件的结合，开发出多种多样的使用方式。

从这些动作来看，问一问对于微信的意义，就不只是在搜索框里复制出一个“知乎”了。如果再结合大模型的语境，“问一问”也是另外一种形式的语料库，也可能演绎出新的商业变现形式。当然，这是另外一个故事了。

我是唐辰同学，关注互联网科技及商业故事。原创内容，未经许可，谢绝转载。