关末

网络会议故障、酒店服务瘫痪、自助贩卖机卡壳……近日，因微软公司旗下部分应用和服务出现访问延迟、功能不全或无法访问问题，大批用户遭遇电脑“蓝屏”。目前，微软和软件供应商、美国电脑安全技术公司“众击”已经向用户提供修复指南，但由于所涉企业太多，“蓝屏”电脑全部恢复正常仍需时日。

作为目前世界上应用最为广泛的计算机桌面操作系统之一，微软视窗操作系统的稳定性直接影响到了包括国家重要机构、关键设施在内的大量用户的日常工作生活。据悉，除受波及最广的澳大利亚外，英国伦敦证券交易所旗下Workspace新闻和数据平台遭遇故障，西日本旅客铁道公司列车行驶位置信息无法获取，美国多家航空公司不得不对相关航班实施全球停飞……虽说网友都在调侃“提前下班”，但这场风波给全球用户造成的损失或超10亿美元。

微软崩溃，全球“宕机”，这不仅是个技术问题，也是严峻的现实警示。今天，科技发展让人们习惯了生活的便捷与高效，从漫步云端的交通，到轻点指尖的交易，每项技术的更迭都深刻改变着世界。但另一方面，当一切皆可编程，万物均要互联，小到普通人的衣食住行、工作休闲，大到整个社会的运转、生产，可以说，一切人类基本生存生活要素都架构并依托于网络。而一旦技术本身出现问题，其影响之广、之深，往往超乎我们的想象。这不是微软第一次拉胯，也并非网络系统第一次“Bug”，正所谓牵一发而动全身，服务器过载、网络连接中断、存储设备损坏，任何一个环节出现纰漏，都可能导致服务突然终止、生活陷入混乱。

《技术与文明》一书中提到，不做机器的奴仆和不过分迷信技术。相比于建构城市的钢筋水泥，虚拟空间的数字某种程度显得更为脆弱。诚然，我们没有必要对技术应用因噎废食，但还是要时刻保持“晴天修房顶”的危机感。相关企业作为数字经济的重要参与者，在维护数据安全方面发挥着不可替代的作用，特别是在追求创新的同时，不能忽视对既有系统的持续优化和升级。合理利用技术，而非全盘依赖技术。在城市规划、建设、运行和管理等各个环节，更要对可能发生的风险进行通盘考虑，建立起多层次的立体风险防护网络，留出必要的安全冗余。

值得关注的是，在这场波及全球的事件中，相较于很多国家的“措手不及”，我国总体受到的影响较小。分析认为，其中一个重要原因在于，中国公共服务系统多数没有使用本次涉事的软件，而是使用了国产操作系统。这种技术上的独立自主，很大程度保证了在“宕机风波”中系统整体的安全可靠，也给我们必要的提醒：自主可控是应对不确定性的最大确定性。当前，国际网络体系中获益最大的仍是少数网络发达国家，比如，全球只有13台根服务器，而美国独占了其中10台。随着网络空间被某些人视为大国战略博弈的新战场，技术上搞“脱钩断链”、安全上筑“小院高墙”，意味着我们只有持续加强国产化和自主可控的网络安全产品的研发应用，将核心技术牢牢掌握在自己手里，才有更多应对风险挑战的底气。

没有信息化就没有现代化，没有网络安全就没有国家安全。核心技术自主创新，关键系统安全可控，这将是一段很长的路，却也是必须要走的一条路。