入局运营商数字赛道：星火大模型助力中国移动数智化转型
2024-02-02 11:04:35 作者：姚立伟
人工智能大模型快速发展，AI正在成为各行各业的普遍机遇，对于运营商来说也是如此。
2024年刚刚开始，科大讯飞就打响了新春开年的“第一枪”，正式发布首个基于全国产算力训练的讯飞星火大模型V3.5，并联合中国移动推出了5G新通话创新应用“商务速记”。
可以说，科大讯飞与运营商围绕AI展开的深度合作，既是迎合信息时代变革的大趋势，更是商业价值角度的必然选择。
从应用价值角度来看，大模型可以为电信网络的数智化变革增添强劲动力，运营商积累了大量垂直行业客户，通过讯飞星火大模型可以更加精准、定制化地理解与处理不同行业的碎片化信息管理能力。
以本次发布的5G新通话服务为例，基于科大讯飞在语音识别领域的深厚探索，5G新通话创新应用“商务速记”可以为移动用户带来全新的通话体验，用户在电话会议或商务通话时，能够实时捕捉语音信息并将其转化为文字纪要和待办事项，这一过程不仅大大节省人工记录，还提高纪要准确性和可用性。
同时，该“商务速记”还支持多种记录模式的设置，用户可以根据自己情景需求，设置不同记录对象和记录时间，使得通话纪要更贴近实际使用需求，并且还提供了丰富的编辑和分享功能，轻松将通话纪要导出、分享或打印，方便后续沟通和协作。
从商业价值角度来看，三大运营商的“第二曲线业务”成为其业绩增长的火车头，传统手机流量、固网宽带等传统盈利市场趋于饱和，而云计算、物联网等新兴业务尚处培育期，人工智能大行其道当下，利用好大模型“流量”成为运营商业务的重要突破点，而具有深厚大模型技术积淀的科大讯飞便迎来了良好的合作风口和巨大蓝海发展空间。
据科大讯飞董事长刘庆峰表示，加速企业大模型应用价值落地，讯飞星火V3.5将提供全栈自主可控的优化套件。基于全国国产化算力打造的讯飞星火V3.5支持异构算力调度，实现行业大模型训练提效90%，支持23个企业应用场景的敏捷优化。
目前首个基于全国产算力训练的全民开放大模型讯飞星火V3.5已在语言理解、文本生成、知识问答、逻辑推理、数学能力、代码能力和多模态能力七个方面进行了全面升级，其语言理解、数学、语音交互能力更是超过GPT-4 Turbo。同时，星火语音大模型效果国际领先，中文、英语、法语、俄语等首批37个主流语种的语音识别效果超过OpenAI Whisper V3，在多语种语音合成方面，星火语音大模型的首批40个语种拟人度超83%。
如今大模型产业风生水起，讯飞星火大模型的全面赋能，无疑为各行业的数字化转型提供强大的技术支持，引领新一轮的数字化浪潮。未来，拥有智能语音优势的科大讯飞，也将继续利用大模型赋能千行百业，把大模型技术的创造力转化为促进产业高质量发展的新质生产力，推动大模型使能数字化转型升级。