碧翰烽/文
报表多、数据不能共享、重复报送等问题是困扰基层工作人员的主要负担之一。
不少社区干部经常反映,信息重复采集、反复录入、多头上报的工作任务最为繁重,占据过多时间和精力,不堪其扰。有的时间要求还相当紧、标准还相当高,往往被迫造假以应付。
针对这个问题,有的地方采取了一些措施,通过搭建数据平台,让各部门之间实现信息共享,破解困扰基层的数据重复填报、过度留痕等形式主义问题,切实为基层减负。
比如有的地方就搭建了智慧应用平台,采用大数据及人工智能技术,实现了”报表一键填报“等功能。
这应该是比较好的一种办法,在现有的技术条件、基础条件之下,推行起来也并不困难。可是至今在不少地方,仍然存在着”重复报表“的负担。
即使是有的地方已经初步实现了部门数据共享,但是在基层减负方面的应用效果并不明显。类似”一键填报“的功能并没有得到全面推行应用,不少社区依然”以一根针对应千条线“,应付着各种各样、各行业各领域的数据填报和信息系统数据采集录入。
这究竟是为什么呢?有哪些原因值得思考。首先,关于村社区信息化建设管理应用,缺乏统一规划和顶层设计。比如延伸到村社区的信息系统、APP、小程序,是比较多的,许多部门都有,谁都可以要求村社区采集录入数据;再比如有的部门自身就有多个信息系统,内部都没有进行统一规划。还有,有的行业部门,省市县各个层级也都分别开发了信息系统,功能相似,但相互之间数据又不联通。
其次,一些部门本位思想较重,过度考虑自身利益,甚至于存在推责心理。在数据方面,有的部门就强调运用自身系统采集上报数据,觉得自主性强,想采集什么就是什么,应用起来也相对封闭、方便,不用受太多的限制。而且还可以借此大上信息化项目。
还有,有的之所以要求基层填报数据,其实并不是非要基层报送,而是想将责任推给基层。比如一旦某个数据有假,就可以把责任推给基层。因为有些数据之假,可能就是上面要求的结果,但又得从基层报上来。像这种数据,如果靠部门数据共享,恐怕是难以报上来的。
再次,有些部门共享的数据质量不高,难以达到相关部门的要求。比如有的部门共享的数据时间不能实时,数据的准确性、完整性也不能保证。主要是有的部门属于垂直管理,共享的方式难以达到最佳,不能自动、智能,往往需要手动方式,导致数据质量难以保证。
最后,基层社区治理存在部门多头指挥。理想的情况是,应该明确由一个部门牵头统筹,以某个信息系统为唯一的数据采集录入渠道,各个部门只能通过这个系统进行数据采集上报,也就是上面所讲到的”一键填报“,或者由该部门统一下发表格进行收集。作为统筹党建引领基层治理的社会工作部,其成立显然值得期待。