雀巢普瑞纳费一哥:赋能消费者 并把最终选择权交给消费者
创始人
2026-09-05 00:05:18

上证报中国证券网讯(记者 曾庆怡)作为宠物消费市场中占比第一大品类,宠物食品近年来发展迅速。随着需求日益细分,宠物食品行业的目标已经从让宠物“吃得饱”向“吃得好”“吃得科学”迈进。相关企业正瞄准精细化方向持续发力。其中,猫湿粮正成为行业关注的细分赛道。

近期,雀巢普瑞纳宠物食品大中华区业务负责人费一哥(François Gergaud)在接受上海证券报记者采访时,分享了其履新一年来的业务重点以及对于宠物食品行业未来发展的判断。

“中国目前是全球第二大宠物市场,且仍有很大发展空间,普瑞纳将基于冠能和珍致两大主力品牌,持续发力中国市场。其中,猫湿粮是非常重要且极具潜力的业务方向。我们的目标是通过可靠的知识和优质的营养解决方案赋能消费者,并把最终选择权交给消费者。”费一哥说。

“中国市场变化速度令我印象深刻”

1995年,费一哥的职业生涯起步于玛氏公司,历任玛氏皇家宠物食品多个高管职务,业务范围覆盖中国、北亚、南非等地。2017年,他加入雀巢普瑞纳,并于2025年7月履新宠物食品大中华区业务负责人,全面负责该区域宠物食品业务战略与运营。

作为一名宠物爱好者,费一哥的管理理念早在成长过程中便奠定了基础。“我的父母从事动物繁育和医疗相关工作,因此我从小就喜欢宠物,也一直希望为宠物福祉做出贡献。”

谈及上任一年以来的工作重心,费一哥表示,他的首要任务是更加深入地了解市场和消费者需求。

“每次到中国,市场变化的速度都令我印象深刻。1992年,我第一次来到中国,当时的人宠关系与现在很不一样。由于物资还不充裕,那时候养宠并不普遍。而1995年以及2007年再次回到中国时,我每次都能感受到市场快速发展。”费一哥表示,伴随新一代年轻群体逐步成年,越来越多家庭对宠物产生了陪伴需求。这快速推动了人宠关系的迭代和升级。

与此同时,费一哥也注重团队建设和合作伙伴关系。“只有团队真正理解业务、市场和消费者,并具备相应的专业能力,才能更好地服务消费者,把产品和品牌带到更多消费者面前。”费一哥还解释,只有共同建设生态,才能把中国宠物食品市场进一步做大,并为行业带来更加积极、健康的发展。

“湿粮有望承载更多人宠互动场景需求”

2026年8月,雀巢普瑞纳旗下全球猫湿粮零售额第一的高端品牌珍致(Fancy Feast)在第28届亚洲宠物展览会展示了意式红烩风味主食罐系列、嫩汁罐与厚汁罐新品系列。这是雀巢普瑞纳在深入洞察市场需求后,在产品推新方面的动作。两大系列新品均源自普瑞纳对猫咪进食行为和饮食偏好的长期研究,并依托先进湿粮工艺打造。

宠物湿粮是含水量通常在60%-85%之间的宠物食品,质地柔软、适口性好,分为主食湿粮和零食湿粮两大类。

在费一哥看来,猫是一种非常挑剔的动物,湿粮能够以不同质地、口味和口感满足其多样化的进食偏好。同时,湿粮的价值已经从基础补水,延伸到“让猫吃得更好、选择更丰富”。“未来湿粮不仅满足猫咪对美味和营养的需求,也会承载更多人宠互动场景,市场机会将持续增加。”

宏观数据也印证了他的判断。《2026年中国宠物行业白皮书(消费报告)》显示,2025年城镇宠物(犬猫)消费市场规模达3126亿元,较2024年增长4.1%。从消费结构看,2025年食品市场仍是宠物消费主要市场,市场份额为53.7%,主粮、零食、营养品小幅上升。

目前,湿粮在渠道端的反馈已初见潜力。尼尔森数据显示,截至2026年6月,在中国市场,湿粮销售额占线上猫粮整体销售额的15%。这一比例虽然看起来不高,但湿粮的增速明显高于传统猫犬干粮和主食。

“赋能消费者,并把最终选择权交给消费者”

“中国线上渠道的发展速度是独一无二的,线上渠道演进、需求升级和变化速度显著快于其他国家。”费一哥说。

基于对中国本土渠道生态的洞察,雀巢普瑞纳着力于建设一支具备专业能力且了解中国年轻养宠人群的团队,要求每位员工都具备向客户和消费者传递正确营养知识的能力。

“雀巢在线上和线下都有自己的销售团队,此外还有许多同事负责把科学营养知识整理成消费者和客户能够理解的内容,以帮助他们在掌握相关知识后自主作出正确选择。”费一哥介绍。

除了销售层面的内部团队建设,雀巢普瑞纳也致力于推动完善行业标准和指南。

“我们的目标是通过可靠的知识和优质的营养解决方案赋能消费者,并把最终选择权交给消费者。”费一哥看到,一个积极的变化是,AI系统正越来越重视筛选经过验证的信息,并尽量减少“幻觉”。雀巢在食品和营养领域发表了大量科学研究,经过验证的信息也更有可能帮助AI识别正确的营养知识和科学指导,进而呈现给公众。

“AI将持续提升生产效率。效率提高后,人们可能减少部分工作时间,从而拥有更多与宠物相处的时间。因此,任何有助于加深人宠关系的解决方案都有望得到发展,包括游戏、玩具和服装,也包括能够提升宠物与主人相处体验、强化双方关系的营养解决方案。”费一哥表示,与此同时,消费者对宠物食品的需求会更加多元。对珍致、冠能等宠物食品品牌而言,如何在新品之外持续回应宠物及宠物主对营养、适口性和品质等的核心需求,将是在这一细分市场赢得竞争的关键。

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