淘宝闪购“食安心”试运营:16.6万商家首批拿到标识
创始人
2026-09-02 18:08:02

【环球网科技综合报道】近日,淘宝闪购食品安全治理项目“食安心”开启试运营,全国已有16.6万家商家获得标识。“食安心”通过建立多项食安合规评估维度,让达标的优质商家更容易获得流量及入选榜单。

“隔着手机屏幕,消费者很难判断一家店的食安情况;而真正在食品安全上花了心思的商家,也希望努力能被消费者看见。”淘宝闪购“食安心”项目负责人霍志翔表示,“‘食安心’要做的事很简单:用一套消费者一眼能看懂的标识,把好店标出来,让用户点得更放心,也让商家在食安上的投入换来实实在在的订单。”

达标并不复杂,商家通过食安打卡、明厨亮灶、配合巡检、食安险等常规运营动作就能满足。对于小微商家来说,申请门槛也不高,不收费、不要求额外的硬件投入。项目最初在福州、佛山、扬州、金华4座城市上线测试,因为商家反馈良好,目前试运营已覆盖全国。

“食安心”的起点,是宁波市市场监督管理局与淘宝闪购创新打造的“安心点”信任标识。今年7月,“安心点”在宁波北仑区试点,目前已完成全市覆盖。相较于“食安心”,“安心点”重点接入了来自于监管部门的数据,包括商家证照、线下巡检和消费者反馈等,平台在App内向消费者可视化展示。“安心点”落地2个月,商家的订单转化率已整体高于其他商家1.17个百分点;据试点测算,“安心点”商家的复购率有望整体提升10%。

6月1日网络餐饮新规实施后,食品安全监管正加速向数字化共治转型。淘宝闪购食安总监田西艳表示:“实践已经证明,正向激励比单纯处罚更能调动商家做好食安的积极性。淘宝闪购会持续通过‘食安心’、‘随手拍’等治理创新,让平台上的好店越来越多。”(勃潺)

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