日本自动售货机市场持续萎缩之际,一家大型运营商正试图通过瞄准偶像和动漫“铁粉”群体,开辟新的增长空间。三得利饮料与食品公司近日在东京一场展会上发布了一款新型自动售货机“Tag-Live! Card”。这款设备可将上传的图片现场制作成亚克力卡片,图片内容可来自演唱会、体育比赛,以及动漫和新歌发布活动等。
他还说:“Tag-Live!卡片是现场打印,可以消除这种风险,而且我们能够准备无限数量的商品和设计。”面向这类市场的周边商品销售通常集中在城市地区,而Tag-Live!卡片自动售货机则可以在全国范围铺开。
三得利饮料与食品的新型自动售货机将提供亚克力卡片。首批14台设备将安装在包括札幌和福冈在内的9处商业设施内,并将于7月11日开始运营,首个合作项目是热门动漫《BanG Dream! It's MyGO!!!!!》。到2027年,设备数量将增至250台。
三得利饮料早在2019年就注意到“应援消费”市场的潜力。该公司当年推出了一家即买即取咖啡店,顾客可以预订带有定制标签的咖啡。不过,顾客填写的往往不是自己的名字,而是自己喜爱的偶像或动漫角色的名字。
受这家咖啡店启发,三得利饮料于2023年推出面向企业客户的服务,为饮料罐印制原创标签,并在活动现场销售。如今,这项业务已通过设在日本全国5000个地点的自动售货机,每年与200多个热门内容品牌开展合作。
例如,与韩国流行偶像组合Stray Kids的合作,在两个月内售出了210000罐饮料。高桥大树表示,这类面向粉丝的饮料罐“卖出了传统饮料难以想象的水平”。他表示,“公司内部也期待这项业务能带动我们的自动售货机业务增长。”三得利饮料计划将这项业务扩展到10000台自动售货机,并增加一项功能,让粉丝按下按钮后就能听到自己喜爱对象的声音。在日本,三得利饮料旗下拥有340000台自动售货机,规模仅次于可口可乐,是全国第二大运营商。
但这一业务面临的环境并不轻松。总部位于东京的饮料市场研究公司饮料综合研究所数据显示,日本运营中的自动售货机数量较2013年减少约20%,到2025年降至195万台。这也是该机构开展调查以来,自动售货机数量首次跌破200万台。
自动售货机销售的商品价格通常高于大型零售商销售的同类商品。通货膨胀削弱了需求,单台自动售货机的年销量已降至207箱,约为1996年峰值的60%。
除此之外,负责补货和回收货款的工作人员也严重短缺。宝矿力札幌食品饮料公司正在退出自动售货机业务,大道集团控股则计划撤除20000台设备。东京自动售货机制造商SDRS则推出了扭蛋式随机胶囊自动售货机。除普通扭蛋机外,该公司还在推广一种饮料售货机,消费者购买饮料后有机会抽中奖品。
作者:甲斐津久美