自由自在的于东来,等待宣判的许家印,一个求仁得仁,一个求锤得锤,引人深思。
作者:今纶
今天,我和同事去深圳出差,回来的路上聊到了于东来,我说于东来为什么会成功?很简单,当很多人都在“欺诈客户”和“压榨员工”的时候(即“诈”与“榨”),于东来做到了厚道,所以,于东来声名鹊起,可以持续“上位”。
这里的“上位”是指他的口碑上升。
到了公司,我下车之后,发现另外一位河南人许家印已经刷屏——
2026年4月13日至14日,许家印在深圳市中级人民法院受审,对于非法吸收公众存款、集资诈骗等犯罪行为,许家印当庭表示认罪悔罪。法庭将择期宣判。
这就是两个河南人的命运分野:许家印认罪,于东来“上位”。
这里面其实藏着新时代的一组转型密码——那么,这组密码是什么?
许家印何以飞黄腾达?
当然有各种力量助推的原因,有他的赌性,有敢于加杠杆,也有时代的红利。
应该说,也有制度的漏洞,许家印深谙其道,发财貌似是偶然,其实是必然,当然,垮塌也是必然。
那个时代的密码是“敢赌就会赢”。
但现在,这个密码失效了,为什么?
除了大环境的变化,红利的变化,更为严密的制度建立起来了,尤其是金融制度,无处不在的大数据也在发挥作用,人工智能的预警功能也很强大,野路子加杠杆几乎成了不可能完成的任务。
什么密码在当下发挥作用?认真建设产品信用,这是胖东来的宏观策略。
细水长流地建设信用会得到时代的表彰,比如胖东来这家商贸集团公司,卖真货,善待员工,善于做营销,就会获得流量,获得销售业绩的增长。
核心的改变其实是:
靠时代红利与发财欲望驱动的集体行动转换了节奏,转换为需要绵密功夫、润物无声的商业执行力。
许家印倒下,于东来起来,是时代的进步。
这不仅仅是行业不同导致的进与退,否则你很难解释很多超市学习胖东来,但是干不下去。
粗浅地理解为创始人于东来善于营销是错的,于东来最厉害的是“以善为矛”,有“利他”之心,“攻心为上”,所以无往而不胜。
很多超市学胖东来,并没有学到胖东来的精髓,还是在执行“诈”与“榨”的策略。
学厚道,见功效,需要时间,需要故事,需要营销,很多超市等不起,股东也等不起。
许家印所处的时代有人口红利,所以,他的另一个密码是“满足欲望需求”——包括投资需求、居住需求。
实际上,诸多城市的崛起也与这种物质、空间的某种程度上的匮乏有关,这是有历史脉络的。
以珠三角来看,某些镇街因为在改开初期生产五金或者手提袋等单一品种,即所谓的“一镇一品”,就能在特定时代赚钱。
当生活用品被满足之后,空间改善自然而然提上日程。
某一个阶段的许家印们能量大,暗合的逻辑也是社会对地产的需求大,大家的欲望高,不仅仅是改善生活,还有土地财政的需求。
当老百姓的住房需求被满足之后,当住房投资需求也在钝化的时候,也是许家印们谢幕的时候,这其实是一种趋势。
许家印们的不靠谱行为不过是加速了这种趋势。
许家印自己知道,所以,他从2019年开始就在做撤退的准备。
而胖东来满足的是另外一种需求,是满足物质、空间匮乏之后更高级的需求,也是胖东来的制胜密码——“满足安全健康需求”。
▲胖东来超市
如果你去搜索所有与胖东来有关的故事,你会发现有一个重要关键词——安全健康。
一家处于三四线城市的超市,可以让外省人来打卡——不是靠便宜,而是靠卖真货,是不是很扎心?
有自家做面包、蛋糕的作坊老板去胖东来买面包、蛋糕,然后惊呼做不出来这味道。
“安全健康”是时代的稀缺品,这是胖东来洞悉人性之后的高明之处,属于微观层面的操作。
所以,胖东来卖的不是面包、玉石、蛋糕、馒头,而是严格选货制度构建的安全健康的概念。
为什么有人一投诉,胖东来马上就紧张,就紧急检查、改进或者道歉,因为“安全健康”是生命线,是红线,不能碰。
反观恒大,烂尾楼众多,它卖的是什么?
它把灵魂卖给了魔鬼。
许家印和于东来对员工的态度不同,我认为也是密码不同的重要表征之一。
许家印的密码是“压榨员工,利用员工,抛弃员工”。
许家印是高高在上的,是刻意模仿某种仪式感的,是在篮球场上,员工都要哄他玩的“王者”。
恒大员工的被压榨程度也是业内出名的,恒大员工们当时积极兜售恒大理财产品,引发一系列爆雷,员工后来也维权,这是大家都知道的。
许家印是在把员工当工具人,从他干这件事情的第一天起,恒大的结局就是注定的。
这就是他对员工的态度,也是恒大何以兵败如山倒的原因之一,因为“压榨员工,利用员工,抛弃员工”的反弹会很大。
新的超级内卷阶段,应该怎么做企业?善待员工是利器,只是仅仅善待客户是不够的,讲一个新闻:
4月13日,海底捞官方微博就“伙伴自费买礼物事件”发布核查跟进汇报,称已核实存在要求伙伴自费买礼物类事件共4起,涉及金额共1237.9元,已全部返还伙伴。公司CEO将向四位伙伴直接致歉。
海底捞表示,产生这些乱象的根源是多年来董事会过度激励店长,弱化总部职能建设。不切实际地要求店长完成尽可能多的管理职能,并对门店过度考核导致门店管理层恐惧和焦虑,进而将压力转换给基层伙伴。主要责任在董事会,并非店长。
恒大的管理水平和海底捞有差距,海底捞和胖东来在善待员工方面也有鸿沟。
海底捞店长让员工自己出钱给客户买礼物,赔礼道歉,胖东来干不出来这事。
胖东来是怎么干的?列举几条:
委屈奖(500–5000 元):被顾客辱骂、推搡、误解可申领。
侵犯人格尊严奖(2 万–10 万元):严重侮辱、威胁、肢体冲突,最高 10 万元。
制度原则:先骂人 / 先动手全责,被动还击无责。
长期合同优先,不随意辞退、不末位淘汰。
试用期考核透明公开,不合格当日结清工资、体面离职。
离职30 天提前申请,工资、奖金、福利一分不少。
看完胖东来的所有制度,总结一下,其核心特点是——
刚性化:所有福利、休息、薪资都是强制制度,不是 “老板恩赐”。
底层反转:把员工从 “成本” 变成 “合伙人 + 主人”。
全生命周期:从入职、薪资、休假、健康、家庭、教育到养老全覆盖。
尊严优先:用 “委屈奖、不开心假、高度授权” 保护人格与情绪。
所以,对比恒大和胖东来对员工的态度,你就知道许老板玩得有多花,而于老板有多实诚。
许老板最终把员工变成了对手盘,而于东来把员工变成了企业最宽广的“护城河”,两人境界高下立现。
同样是河南人,为什么差别那么大?
因为格局不同,胸怀不同,价值观不同,行为方式不同,自然就会结局不同。
自由自在的于东来,等待宣判的许家印,一个求仁得仁,一个求锤得锤,引人深思。