华为发布全球政务服务解决方案,助力全球政务服务和城市治理全面开启智能化
创始人
2026-03-11 11:07:16

MWC 2026 巴塞罗那期间,华为成功举办国家政务服务高峰论坛、国家基础大模型圆桌、开放演讲交流等系列专业活动,与全球客户及伙伴共话智能世界的未来图景。活动期间,华为重磅发布"一网智办"政务服务全球解决方案,助力全球政务服务和城市治理全面开启智能化。

在国家政务服务高峰论坛上,联合国工业发展组织(UNIDO)首席人工智能/数字和创新官、数字化转型与人工智能首席Jason Slater在主题演讲中表示,AI赋能政务服务,建设高效的数字政府,绝非单纯部署技术,而是要打造兼具包容性、以市民为中心、互联互通的系统。

联合国工业发展组织首席人工智能/数字和创新官Jason Slater

基于全球对于政务智能化转型的共识,华为一网通办军团总裁夏国环在论坛上发布了"一网智办"政务服务全球解决方案。他指出,该方案基于"1个数字底座+1个智能平台+N个行业应用"的整体架构,构建以场景为中心,实现政务事项与流程快速编排,通过整合能力、打通流程, 使能高效、高质政务服务;以业务为牵引,数据为核心,构建方便快捷高质量数据服务,赋能业务创新。旨在打造出"边聊边办、智能决策、高效办理"的智能服务体系。

华为一网通办军团总裁夏国环

泰国MDES副常务秘书Chomparee Chompurat博士指出,泰国正在通过利用强大的"云优先"基础设施、负责任的人工智能整合以及全球公私合作伙伴关系,加速向人工智能驱动的智能政府转型,以提供安全、以公民为中心的服务,并将该国打造为值得信赖的东盟数字枢纽。

MDES副常务秘书Chomparee Chompurat

展会期间,华为政务一网通军团举办了国家大模型圆桌会议,聚焦AI 赋能国家智能化转型、AI DC 建设思路等核心议题,与来自欧洲、亚太、中东、非洲等地区的二十余位政府及行业专家及合作伙伴,展开了深入交流。华为分享了自身在大模型应用实践与 AI 基础设施建设经验,并与各方共同探讨了智能化转型的顶层设计及本地化落地路径。

在开放演讲交流环节, 南威软件海外售前解决方案总裁余金霄发分享道,南威在"AI+一网通办"实践中,办事流程可节省80%~90%表单填写时间,并通过"边聊边办"智能交互模式将办事效率提升2~3倍。

软通智慧CTO杨旭青介绍,基于AI中枢的"城市超级应用入口",城市治理超级应用可高效应对防汛等城市治理难题;经济发展超级应用能为项目周期缩短50%;公共服务超级应用让企业和群众办事如同聊天般便捷。

当前,AI正在深刻重塑全球政务与城市数智化发展的底层逻辑。未来,华为将持续深耕数字技术底座,深化与伙伴的协同合作,共同助力全球政务服务与城市治理开启全面智能化。

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