新一轮国家补贴政策效应释放,叠加春节假期消费旺季,持续激活家电3C消费动能。苏宁易购发布的春节消费洞察显示,2月15日至23日,全国门店客流环比增长78%,一级能效/水效家电销售占比提升至92.8%,智能手表、手环、智能眼镜等可穿戴装备销售环比增长62%,家电3C消费加速向智能化、潮流化、场景化方向扩容升级。从区域维度来看,北京、南京、上海、成都、广州成为换新热度最高城市。
苏宁易购门店管理平台负责人表示,“以小换大、以换代修、以智能换传统,成为今年春节档用户的普遍选择。消费者不再满足基础功能换新,而是围绕具体生活场景寻找‘一步到位’的解决方案”。他补充道,新生代年轻消费客群成为“新年主理人”,聚会家宴、家务减负、科技年礼等新需求加速涌现,正成为拉动家电消费增长的关键引擎。
AI智能家电嵌入家庭生活场景,成为春节年货消费“顶流”。大年初三,在南京新街口苏宁易购Max店,消费者杜先生挑选了一台新款智能冰箱。“今年父母从老家赶来过年,带来各种腊味、海鲜等特产,将近10年的老冰箱实在装不下了”。他选购的智能冰箱不仅空间更大,具备独立分区控温,还能主动除菌净味。“虽然比普通款贵一些,但日常用起来更方便,保鲜效果也好,我觉得很值。”
“很多消费者把‘是否智能’作为购买决策的重要考量。”上海五角场苏宁易购Max店店长施欢欢介绍,消费者希望用最少的人为干预和时间成本,实现更省心、更舒适的生活方式。春节假期,能够根据食材调整温湿度的智能保鲜冰箱、主动识别衣物材质实现精细护理的洗烘一体机、能够听懂方言并识别模糊指令的智能电视,成为门店最受欢迎的AI家电“三大件”。苏宁易购数据显示,今年以来智能家电销售占比达55%,从“可选项”加速转变为“必选项”。
能够提供情绪价值、提升生活仪式感的“氛围型”家电数码产品,也在春节期间持续走热,成为年货市场的新增长点。消费数据显示,3000元以上中高端手机销售占比超7成,能够“随手拍大片”的智能影像装备、具备AI交互、拍摄和导航功能的智能眼镜销售环比倍增。业内人士指出,悦己型消费的兴起,反映出年轻一代消费观念的转变。“年轻人更加愿意为自己的兴趣和情绪买单,无论是更好的手机、更酷的眼镜,还是更自由的闺蜜机,本质上都是在为更高品质的生活体验投资。”
年轻人春节返乡,也将科技生活带回老家,带动县域家电消费向新、向智升级。苏宁易购绩溪零售云店老板方佳捷对此感受颇深。“今年春节期间,不少回乡过年的年轻人带着父母来到店里,点名要买带有洗地机、智能烤箱、洗碗机这类产品”。方佳捷介绍,“他们在城里用习惯了,也想让爸妈体验科技带来的便利和省心”。苏宁易购零售云数据显示,春节期间大容量冰箱、洗烘套装同比增长95%,扫地机、洗地机、擦窗机器人等增长153%,智能蒸烤箱增长67%。随着年轻人加入“科技反哺”行列,叠加苏宁易购等渠道持续下沉,越来越多县域家庭正跨越“从无到有”,加速迈入“从有到智”的新阶段。