近期,《家有好医生》陈涛“神药”骗局被层层揭开,无数中老年消费者的遭遇令人痛心:预付定金后退款无门,花高价购买的“神药”实为普通药品,信任的“专家”竟是无资质的伪专家……这场精心策划的骗局,不仅让老年人蒙受了巨额经济损失,更扰乱了正常的健康消费市场秩序,给中老年群体的身体健康埋下了潜在隐患。事实上,《家有好医生》式的骗局并非个例,近年来,各类针对中老年群体的虚假健康节目、养生骗局层出不穷,套路不断翻新,值得我们高度警惕,唯有多方合力,才能守住老年钱袋,筑牢健康消费安全防线。
《家有好医生》式骗局的泛滥,并非偶然,而是多种因素共同作用的结果。从消费者自身来看,中老年群体是此类骗局的主要目标,核心原因在于其健康焦虑强烈、信息辨别能力较弱、维权意识不足。随着年龄增长,老年人的身体机能逐渐下降,各类疾病随之而来,对健康的渴望和对疾病的恐惧,让他们容易被“包治百病”“祖传秘方”等虚假宣传所迷惑。同时,部分老年人不熟悉网络操作,信息获取渠道单一,难以辨别虚假信息的真假,再加上缺乏子女陪伴,内心孤独,容易被骗局中的“情感关怀”所打动,放松警惕,最终陷入陷阱。此外,不少老年人维权意识薄弱,遭遇骗局后,要么自认倒霉,要么因缺乏证据、投诉无门,只能放弃维权,这也让不法分子更加肆无忌惮。
从不法分子的角度来看,《家有好医生》背后的运营团队,精准抓住了中老年群体的薄弱点,精心设计骗局套路,隐蔽性强、迷惑性高。他们将骗局包装成“健康科普节目”,以“公益”“关怀”为幌子,让老年人放松警惕;打造虚假的“专家”形象,通过专业的话术和虚假的案例,获取老年人的信任;将普通产品天价包装,夸大功效,诱导老年人高价消费;设置“预付定金”“退款难”等陷阱,锁定消费者,实现“收割闭环”。更值得警惕的是,此类骗局多通过私域微信群、朋友圈等渠道传播,脱离官方监管视野,运营团队隐蔽性强,一旦出现问题,便会拉黑消费者、更换联系方式,卷款跑路,给监管和维权带来极大困难。这与最高人民法院公布的老年人消费欺诈典型案例中,不法分子利用微信群虚假宣传、诱导消费的套路高度一致。
从监管层面来看,相关监管部门的监管力度和监管效率,仍有提升空间。当前,各类虚假健康节目、养生骗局的传播渠道日益多样化,从传统的线下讲座,延伸到网络直播、微信群、短视频等线上平台,监管难度不断加大。部分监管措施存在滞后性,难以及时发现和查处此类隐蔽性较强的骗局;同时,各监管部门之间的协同配合不够紧密,存在监管盲区,给了不法分子可乘之机。此外,对虚假宣传、欺诈消费等违法行为的处罚力度,还不足以形成强大的震慑力,部分不法分子在被查处后,仍会换个马甲重新作案。据市场监管总局数据显示,2025年全国市场监管部门共查办广告违法案件44521件,罚没金额2.52亿元,但仍有不少不法分子铤而走险,继续实施健康消费诈骗。
守住老年钱袋,筑牢健康消费安全防线,需要老年人自身、子女、监管部门等多方合力,共同发力。首先,对于老年人自身而言,要树立正确的健康观念,摒弃“包治百病”的侥幸心理,明确世界上没有“神药”,任何疾病都需要通过正规医院的专业诊断和治疗,才能得到有效控制。面对各类健康节目、产品推荐和“专家”宣传,要保持理性和警惕,切勿轻信虚假宣传,不盲目预付定金,不高价购买来路不明的药品和器械。同时,要主动学习防骗知识,提高信息辨别能力,遇到疑问时,及时向子女、医生或相关部门咨询,切勿独自做决定。
其次,对于子女而言,要多陪伴父母,关注父母的身心健康和消费情况。如今,很多子女忙于工作,陪伴父母的时间较少,这也给了不法分子可乘之机。子女应主动抽出时间,与父母沟通交流,了解他们的健康需求和消费意愿,向他们普及防骗知识,提醒他们警惕各类养生骗局。同时,要帮助父母辨别网络虚假信息,指导他们正确使用智能手机,避免因操作不熟练而陷入骗局。如果发现父母遭遇《家有好医生》式的骗局,要及时帮助父母收集证据,向相关部门投诉举报,维护父母的合法权益。
最后,对于监管部门而言,要加大监管力度,完善监管体系,筑牢健康消费安全防线。相关监管部门应加强对各类健康节目、养生讲座、网络平台的监管,尤其是加强对私域微信群、短视频等隐蔽传播渠道的监管,及时发现和查处虚假宣传、欺诈消费、伪专家等违法行为。要加强各监管部门之间的协同配合,打破监管盲区,形成监管合力,提高监管效率。同时,要加大对违法行为的处罚力度,提高不法分子的违法成本,形成强大的震慑力,让不法分子不敢轻易作案。此外,还要加强健康科普宣传,通过正规渠道,向中老年群体普及健康知识和防骗技巧,引导老年人树立正确的健康观念和消费观念。
《家有好医生》陈涛骗局,给我们敲响了警钟。此类针对中老年群体的养生骗局,不仅损害了消费者的合法权益,还扰乱了正常的健康消费市场秩序,影响了社会和谐稳定。守住老年钱袋,不仅是守护老年人的财产安全,更是守护他们的身体健康和晚年幸福。在此,我们呼吁各方共同发力,提高警惕,防范各类养生骗局,让中老年群体能够安心养生、放心消费,拥有一个健康、安全、幸福的晚年。