春节将至,四川省自贡市大安区农村年货市场消费火热。为切实筑牢乡村消费安全防线,大安区市场监管局紧扣农村消费特点,紧盯农贸市场、年货集市、乡镇商超、年货生产企业等重点场所,全面开展农村年货市场专项检查行动,织密织牢消费安全防护网,让群众购得放心、过得安心。
聚焦“小场所、小主体”,精准施策压实经营责任
针对农村市场经营主体分散、消费场景多元的痛点难点,该局摒弃“大水漫灌”式监管,将农贸市场生鲜摊位、年货集市临时经营点、乡镇中小商超年货专区、腊肉香肠等本地特色年货生产企业列为监管重点,通过上门走访、集中提醒、发放提示函等方式,向各类经营主体普及节日经营行为规范,督促其严格履行主体责任,从源头防范各类消费风险隐患。
紧盯“小细节、小隐患”,精准排查清零安全风险
紧扣农村年货采购高频品类和关键环节,执法人员围绕农村群众采购高频场景,深入各经营场所和生产企业开展精细化“体检”:一是严抓计量公平,用标准砝码对市场内电子秤开展现场检测,严厉排查 “缺斤少两”、使用作弊秤等违法行为;二是规范经营行为,严查虚假宣传、误导性促销、虚构原价等消费欺诈行为,整治年货礼盒过度包装、净含量不达标等群众反映强烈的问题;三是强化质量管控,聚焦腊肉香肠等本地特色年货,重点核查原料新鲜度、进货查验记录、生产环境卫生等关键细节,严防食品交叉污染;四是守护消费权益,严查拒绝退货、设置退换货门槛等违规行为,进一步畅通消费维权渠道,切实保障群众消费权益。
立足“小诉求、小期盼”,监管为民温暖民心
该局始终秉持“监管有力度、服务有温度”的工作理念,将柔性指导与严格执法有机结合,对检查中发现的台账记录不规范、明码标价不清晰等一般性问题,坚持“首次指导、限期整改、回头复查”,全程跟踪指导,助力经营主体规范提升。进一步畅通12315投诉渠道,严格执行节日期间消费纠纷“接诉即办、快速处置”机制,及时回应群众“急难愁盼”。
截至目前,本次专项检查已出动执法人员240余人次,累计检查农村农贸市场、年货集市、乡镇中小型商超及年货生产企业等经营主体618家次,现场整改计量、明码标价等问题32个,责令限期整改隐患21处。(刘会霜)