新春佳节将至,消费市场繁荣活跃。为引导广大消费者树立科学、理性、节约、绿色的消费理念,营造安全、放心、和谐的节日消费环境,满城区市场监督管理局结合投诉举报热点和节日特点,发布节日消费提示,提醒广大消费者,理性消费、依法维权。现发布以下消费提示:
践行节约美德,反对食品浪费
春节期间亲友欢聚、餐饮消费集中,是弘扬勤俭节约传统美德的关键时期。消费者应根据实际需求合理规划餐饮购置与宴请安排,倡导“光盘行动”,做到按需点餐、适量取餐、剩菜打包。家庭烹饪注意食材管理,避免因储存不当或过量采购造成浪费。外出就餐可主动选择“小份菜”“半份菜”,拒绝铺张攀比。餐饮经营者应自觉履行反食品浪费法定义务,主动提示消费者适量点餐,提供打包服务,共同抵制“舌尖上的浪费”。
理性看待保健食品,切勿盲目跟风
保健食品属于特殊食品,不能替代药物治疗疾病。消费者选购保健食品,特别是作为节日礼品时,应谨记“保健”不等于“治病”。务必通过正规渠道购买,认准产品包装上的“蓝帽子”标志及批准文号,并仔细阅读标签、说明书,了解适宜人群、不适宜人群及功效成分。切勿轻信所谓“疗效”“速效”“包治百病”等夸大、虚假宣传,避免因盲目购买而损害自身权益或健康。老年人群体更应提高防范意识,避免在讲座、礼品赠送等营销活动中冲动消费。老年消费者切勿轻信保健食品“医疗功效”宣传,远离“免费讲座”“礼品赠送”等营销套路。
审慎对待大额预付充值,防范资金风险
节日期间,部分商家可能推出高额折扣、重磅优惠吸引消费者办理预付卡或进行大额充值。消费者对此应保持理性,充分评估自身需求、消费频率及商家信誉,避免因优惠冲动进行超出实际需要的大额预付。确需办理时,尽量选择备案规范、信誉良好的商家,仔细阅读合同条款,明确退卡、转卡等权利义务,并索要凭证。注意充值金额不宜过高,缩短消费周期,以降低因商家经营不善或“跑路”带来的资金损失风险。
崇尚绿色简约消费,抵制过度包装
购买节日礼品、年货时,应树立绿色环保的消费观念,优先选择包装简约、环保的产品,自觉抵制过度包装商品。过度包装不仅造成资源浪费和环境污染,其成本最终往往转嫁给消费者。消费者可主动选择简易包装或散装商品,鼓励循环利用包装材料。在馈赠亲友时,更应注重礼品的内在品质与情感价值,而非外在包装的奢华程度,共同推动形成节约资源、保护环境的社会风尚。
筑牢安全防线,拒绝“问题年货”
理性避开套路,严把质量关
选择过年礼品时,不盲目追求“豪华礼盒”;网购商品留意“七天无理由退换货”适用范围。选购家电数码产品,应核查“3C”标识,确认“三包”服务范围。办理美容美发、健身等预付卡时,务必签订合同,明确使用期限、退款条件、转让规则等关键条款。
规划先行避险,保障消费体验
市场监管局提醒广大消费者,在消费过程中务必妥善保管发票、订单、支付记录等凭证,遇到消费纠纷时,可拨打12345热线或通过12315平台投诉举报,维护自身合法权益。希望广大消费者科学消费、理性维权,共度一个欢乐、祥和、平安的新春佳节。
供稿:满城区市场监督管理局 市场维权股
图文编辑:甄傲然
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