来源:商业周刊
去年达沃斯论坛的关键焦点,在于呼吁公私部门重金押注人工智能发展。而今年的重点,已转向论证投资回报。
在论坛专属企业空间之一的“人工智能之家”(AI House)内,联合主办方Merantix的拉斯穆斯·罗特(Rasmus Rothe)向济济一堂的听众宣布,2026年将成为“AI投资回报元年”。达沃斯漫步大道上铺天盖地的宣传标语,无不彰显着思科、IBM等公司已成功摸索出人工智能投资的盈利路径。
与此同时,OpenAI的高管发布了在教育、医疗和网络安全领域的新计划,并将这些举措阐释为一项努力的一部分,旨在确保所有市场——不止是美国——都能从这项技术中获益。在一次媒体采访中,该公司首席运营官布拉德·莱特卡普(Brad Lightcap)引用了科幻作家威廉·吉布森(William Gibson)的名言:“未来已来,只是分布不均。”莱特卡普补充道:“这句话在此项议题上显得尤为贴切。”
这番言论背后,折射出人工智能行业当下的普遍焦虑。众多投资者正焦灼地期待看到能支撑该行业巨额支出与高估值的显著商业增长。尚未盈利的初创公司OpenAI已承诺,未来几年将在AI数据中心和芯片上投入超过1.4万亿美元,其中包括与云服务商和芯片制造商达成的多项协议——这些协议被批评为“体内循环”。(在达沃斯论坛现场,OpenAI首席财务官萨拉·弗里尔(Sarah Friar)表示,她要“彻底驳斥”这一不实标签。)
但在达沃斯的与会者中,乐观情绪也相当普遍,AI企业的领袖们纷纷展示其业务增长。例如,Anthropic 的首席执行官达里奥·阿莫代伊(Dario Amodei)就宣扬了公司专注企业客户的益处。他在接受彭博新闻社总编辑约翰·米克尔思韦特(John Micklethwait)采访时表示:“相比消费者业务,面向企业的业务更加稳定。我们能够直接为客户创造实实在在的价值。”
Anthropic凭借其新工具Claude Cowork成为了本届论坛上讨论度最高的公司。该工具因直观易用,并能代用户处理更广泛的工作任务,在科技圈迅速走红。尽管它仍是一个“研究预览”版本,仅限部分付费用户使用,但Claude Cowork已初步展示了AI的进步将如何转化为广大专业人士生产力的提升。
Anthropic 联合创始人兼首席执行官达里奥·阿莫代伊(Dario Amodei)出席在达沃斯举行的世界经济论坛
包括Anthropic和OpenAI在内的顶尖人工智能企业,一直在努力证明其服务在医疗保健、金融服务等多个行业的应用价值。目前,一些最明确的早期增长势头出现在软件工程领域,AI工具正在那里显著提升代码编写与调试的效率。
OpenAI在达沃斯表示,其软件业务(开发者需付费接入其应用程序编程接口) “在过去几周”实现了约10亿美元的销售额,且周均增长率达19%。Anthropic此前曾披露,其Claude Code工具在短短六个月内就达到了10亿美元的年化收入。
“如今编写代码已不再是凭感觉创作,” 为企业提供代码质量评估服务的初创公司Sonar的首席执行官塔里克·肖卡特(Tariq Shaukat)表示,“人工智能工具已真正投入生产实践。”
肖卡特曾担任谷歌云(Google Cloud)销售主管,他回忆道,过去与大型金融机构达成合作往往需要耗时一年。而如今,银行正积极采用仅推出数月的人工智能产品。他预计,今年银行业近三分之一的代码将由人工智能生成。
另一家活跃于达沃斯的AI初创公司Jasper,其首席执行官蒂莫西·杨(Timothy Young)引用老东家VMware的格言,来解释编码工具将如何带动更广泛的行业销售:“价值始终追随开发者而行。”
对AI行业来说,价值兑现的速度仍难以满足市场期待。除了对AI支出速度的普遍不安,欧美科技公司还面临着充满不确定性的地缘政治格局,这可能使其全球战略复杂化。
唐纳德·特朗普出席达沃斯论坛,以及他与欧洲在格陵兰岛问题上的紧张对峙,笼罩着所有对话——即便是关于企业AI的讨论。来自硅谷的与会者私下里担心,欧洲可能会通过弃用美国技术来反击特朗普的关税威胁。
乔治·奥斯本(George Osborne),这位如今执掌OpenAI国家事务的前英国政治家,在特朗普演讲当天的早晨表示:“我对我前同事们此刻的境遇完全感同身受,他们正面临一个异常复杂的局面。”
科技高管们还就中国构成威胁的程度展开了辩论。谷歌的AI负责人德米斯·哈萨比斯(Demis Hassabis)对彭博记者艾米丽·张(Emily Chang)表示,一年前对中国初创公司DeepSeek的反应“严重过度”,并称中国科技公司在前沿AI方面仍落后西方顶级实验室约六个月。而在另一场对谈中,Mistral首席执行官阿瑟·门施(Arthur Mensch)将这种思路形容为“天方夜谭”。他说,中国“并不落后于西方”。