2026-01-21 16:41:53 作者:狼叫兽
2026年1月21日,进入新年后,Windows 11的系统更新陆续暴露出多项异常情况。继出现远程桌面连接中断、设备无法正常关机、Outlook应用无响应等问题后,本月发布的安全更新又被确认可能引发黑屏故障。
此次问题主要影响运行Windows 11 24H2(版本号26100.7623)和25H2(版本号26200.7623)的设备。部分用户反映,系统在正常使用过程中会突然出现屏幕变黑的情况,持续约1至2秒后画面恢复,期间桌面可能出现卡顿,且背景图案有可能被重置为纯黑色。另有用户报告,在登录系统后屏幕始终处于黑屏状态,虽能判断系统仍在后台运行,但无法进行任何交互操作。
目前分析表明,该问题并不具备广泛性,但在某些特定软件或硬件配置下更容易触发。初步排查指向两个潜在成因:其一,一些第三方系统优化或界面定制工具与更新后的系统组件存在兼容性冲突,导致图形子系统运行异常;其二,部分显卡驱动版本在更新后未能与系统的显示管理模块正常通信,从而引发显示中断。
在官方修复补丁发布前,受影响用户可参考以下方式尝试恢复:首先,可尝试使用快捷键Win + Ctrl + Shift + B,该操作可强制重启显卡驱动,在部分情况下能够迅速恢复屏幕显示。其次,若系统无法正常启动,可通过恢复环境进入高级选项,手动移除编号为KB5074109的更新补丁。此外,尚未安装本次更新的用户,建议通过系统设置暂时关闭更新功能,最长可暂停7天,以便等待更稳定的版本发布。
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