为规范直播电商广告行为,引导相关从业者依法合规经营,促进全市直播电商行业健康有序发展,依据《中华人民共和国广告法》《互联网广告管理办法》《直播电商监督管理办法》等法律法规,柳州市市场监管局就直播电商广告合规发布作如下提示:
市场监管
短视频场景广告:通过知识介绍、体验分享、消费测评等形式植入购物链接进行推销的,视频画面必须显著标明“广告”,不得以“纯分享”“好物推荐”等名义进行隐性推广,误导消费者。
价值导向必须正确,维护良好风尚
(一)严守法律红线。不得使用或者变相使用中华人民共和国的国旗、国徽、国歌,军旗、军歌、军徽;不得使用或者变相使用国家机关、国家机关工作人员的名义或者形象;广告内容不得含有法律、行政法规禁止的其他情形。
(二)保护特殊群体。不得含有损害未成年人、老年人身心健康的内容。无科学依据不得宣称商品适合特定体质人群。
(三)倡导文明节俭。不得宣扬炫富拜金、低俗庸俗、暴力歧视等不良内容。不得诱导、宣扬量大多吃、暴饮暴食等浪费行为。
(四)维护市场公平。不得通过编造用户评价、恶意贬低竞争对手等不正当手段损害他人商誉,扰乱市场秩序。
广告内容必须真实,杜绝虚假夸大
(一)严禁虚假描述。不得对商品或服务的性能、功能、质量、产地、成分、销售状况、曾获荣誉等信息作虚假或引人误解的宣传。严禁虚构产品效果、伪造用户评价、利用“刷单炒信”虚构交易数据。
(二)禁用绝对化用语。广告中不得使用“国家级”“最高级”“最佳”“第一品牌”“全网最低价”等无法证实或缺乏比较基础的绝对化用语,除非具有合法、权威、客观的依据(如国家机关依法授予的称号、公开发布的统计资料等)。
(三)引证内容须有据。广告中使用的数据(如“销量破万”)、统计资料、调查结果、引用语等,必须真实、准确,并明确表明出处,以备核查。
(四)承诺清晰可兑现。对赠品、优惠、服务、效果等作出的任何承诺,应当清楚、明白,并与实际履行能力相符。
重点品类必须慎言,严守合规底线
(一)发布医疗、医疗美容、药品、医疗器械、保健食品、特殊医学用途配方食品等广告应当在发布前由有关部门对广告内容进行审查;未经审查,不得发布;不得以介绍健康、养生知识等形式变相发布“神医”“神药”等虚假医疗、药品、医疗器械、保健食品广告。
(二)发布食品、保健食品、化妆品、生活美容等商品或者服务的广告,不得涉及疾病治疗功能,不得使用医疗用语或者易使推销的商品和服务与药品、医疗器械及医疗服务相混淆的用语。
(三)发布金融投资类广告,应当明示风险及责任承担并作合理提示或者警示,不得对未来效果、收益等情况作出保证性承诺。
(四)发布教育培训广告,不得对效果作出明示或者暗示的保证性承诺,不得利用教育机构、受益者等名义或者形象作推荐、证明。
(五)发布酒类广告,不得诱导、怂恿饮酒或者宣传无节制饮酒,不得出现饮酒的动作。
(六)发布房地产广告,房源信息应当真实,不得含有升值或者投资回报的承诺,不得对规划或者建设中的交通、商业、文化教育设施以及其他市政条件作误导宣传。不得发布以投资养老、以房养老等名义非法集资或者变相非法集资的违法广告。
(七)发布农作物种子、种畜禽、水产苗种和种养殖等广告,不得含有表示功效的断言或者保证,不得对经济效益作保证性承诺,不得利用科研单位、用户等名义或者形象作推荐、证明。
广告禁区必须严守,严禁违法推销
在直播电商广告活动中,严禁推销以下法律、行政法规明令禁止或限制广告的商品与服务:
(一)麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品等特殊药品,以及戒毒治疗方法、药品类易制毒化学品。
(二)处方药、烟草制品(含电子烟)、声称全部或部分替代母乳的婴儿乳制品。
(三)野生动物及其制品、猎捕工具。
(四)国家明令淘汰、失效、变质或不符合强制性国家标准的商品。
(五)未依法取得许可、备案或强制性产品认证(如CCC认证)的商品。
(六)未经国家金融监管部门批准的高息借贷、非法集资等非法金融产品或服务。
(七)用非食品原料生产、添加有毒有害物质的食品;致病性微生物、重金属超标食品;过期、腐败变质、霉变生虫食品;病死毒死或检疫不合格的畜禽水产肉类及其制品;无标签预包装食品;国家明令禁止生产经营的食品。
柳州市市场监管局温馨提示: