在了解上世纪八九十年代经济发展史的时候,发现草莽之中多英雄,有的人胆大妄为,有的人一夜暴富,有的人大肆挥霍,有的人一败涂地……
我想起小时候见过的一些老板,他们有人开山,有人跑运输,有人批发建材,有人搞矿,有人当包工头……当他们发财后,真的是挥金如土,手里拿着大哥大趾高气扬,但多年后再看,他们基本都“泯然众人矣”了。
大概在九几年的时候,我看到“拥有一台小霸王,打出一个万元户”的广告,就想买一台游戏机,但不敢跟家里要,身边只有一个同学家里有,他父亲就是做建筑工程的。
当时“万元户”就算有钱人了,毕竟普通人的工资也就二三百,而同学父亲据说有几百万,他每天都带着一群人去饭店吃饭,每顿饭都要上千块。
后来他家搬到了省城,有次在机场遇到了同学,聊起过去他就觉得父亲当年比较短视,错过了发展机遇。
我们在课本上看农民起义军的失败,经常有个词叫“农民的局限性”,什么意思呢?就是说小富即安,胸无大志,能破坏不能建设,格局有限。
三四十年的经济发展史,很多个体户、企业老板都是野蛮生长,他们要么胆子大,要么精明果断,抓住机遇后发了财,但在有钱后的表现就证明他们没有摆脱自身格局的局限性。
比如在任正非1987年创业的年代,跟他一样做小交换机代理的公司有很多,厂家为了激励代理商还会给销量高的公司发钱发车发房子。
那时候没有几家代理公司想着重视技术、搞研发,这主要有三个原因:一个是内地几乎没有研发基础,一个是只要卖货就能轻松赚钱,售后可以扔给厂家,最重要的是第三点,老板缺乏战略远见。
很少有人想到“厂家断了粮食怎么办”的问题,其实后来任正非就面临失去代理资格后怎么给客户发货的困难,幸好他们自己研发的产品模拟交换机顶上去了,否则后果不堪设想。
然后我们再读这句话:“我们认识到,作为一个商业群体必须至少拥有两个要素才能活下去,一是客户,二是货源。因此,首先,必须坚持以客户价值观为导向,持续不断地提高客户满意度。”是不是意味深长?
还有小灵通的问题,当时一家公司发现了小灵通的市场机会,通过卖小灵通大发其财,巅峰期的年销售额二百多亿,其实华为本来可以做这个东西,以华为的技术实力一点都不困难,而且华为有销售队伍和市场渠道,这个钱很容易赚。
但任正非不想机会主义,华为的问候价值观就是“以客户为中心”,而他判断小灵通是过时的技术,对客户没有什么价值,结果就是看别人发大财而自己日子难过。
不过事后证明,对方是“其兴也勃焉,其亡也忽焉”,很快盛极而衰,再想高薪挖人进行技术研发和产品转型已经来不及了。
这就是缺乏战略远见的表现,投机取巧只能做“小东西”,成不了大事业。
突然想起爱多VCD的例子,它曾红遍大江南北,成败也就几年时间,可谓大起大落。
爱多的老板极具魄力,是个营销天才,他敢赌,在只有几百万的时候就舍得全部砸到广告上面,请成龙当代言人,然后又拿着经销商的钱去央视投放广告,“爱多VCD,好功夫!”风靡全国,一年销售额一二十亿。而且他敢于用人,舍得财聚人散,他的名言是“没有人才的上档次就没有企业的上档次”,所以凝聚了一批精英。
但一个有数千名员工的企业如果没有战略规划会怎样?
成败都系于老板一人。老板缺乏战略远见,没有对市场对业务对管理的前瞻性,那失败就是必然了。
爱多的营销厉害,市场能力也强,但如果大家都只会英勇奋战,而思想错了,方向错了,那队伍越厉害就越有问题。爱多VCD就是如此,企业内部短板太多,发展不均衡,管理混乱,当市场竞争激烈,产品竞争优势不再,技术和研发跟不上,企业就轰然倒塌了。
红极一时不算成功,九死一生后还能活着才算成功。
要想企业不昙花一现就需要老板有远见卓识才行。
人才、技术、资金是可以引进的,管理与服务是引进不来的。必须靠自己去创造。没有管理,人才、技术、资金形不成力量,没有服务管理没有方向。
华为公司在发展初期就强调研发和管理,任正非花了很多钱学习西方企业的管理经验,同时结合华为的实践来塑造动态优化的管理体系,让企业文化和组织机制虚实结合,苦练内功,打好了基础。
其实老板好大喜功不是缺点,但在抓住机遇、快速发展的时候一定要跟上管理,就像车子跑起来后不能光踩油门,还要有刹车才行。企业波浪一样的前进才是正确的节奏。
数十年时间过去,当年那么多创业的豪杰,能够做成华为这样世界级企业的有几个?又有几个企业是到了“中年”还能保持勇猛前进的?
没有方向,不叫战;没有舍弃,不叫略。很多老板的失败就是不能高瞻远瞩,只停留在将军的层面,用战术上的勤奋掩盖了战略上的懒惰。还是要学任正非,做企业要有前瞻性深度思考、看到趋势、一以贯之,否则所有的战略失败都会带来战术上的超额赔偿。
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