近日，市场监管总局和国家网信办联合发布《网络交易平台规则监督管理办法》（以下简称《办法》），其中规定：“网络交易平台经营者不得利用平台规则，在消费者不知情的情况下，对同一商品或者服务在同等交易条件下设置不同的价格或者收费标准。”通俗地讲，这是明确禁止平台“大数据杀熟”，消除“一人一价”。

所谓“大数据杀熟”，是指经营者利用互联网平台优势收集消费者日常消费数据，依照一定的算法逻辑，输入具有推送对象与排斥对象的身份信息，自动生成和输出个性化的销售或服务定价，对忠实消费者（也就是“熟客”）给出高于其他人同一时间段内的交易价格。

市不二价、童叟无欺的内涵是“诚信”，自古以来便为商界所推崇，在现代市场也是交易的原则和底线。直白地说，平台做生意，不管顾客年龄多大、是男是女、熟客还是新客，同一商品或者服务在同等交易条件下，价格都应该一样。平台利用用户年龄、职业、消费水平等特征，对相同商品或者服务实施差异化定价行为，搞厚此薄彼那一套，有违商业道德，损害消费公平。

平台“大数据杀熟”，该如何处理？根据《办法》，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款的规定进行处罚。对平台而言，获取更多利润不是不可以，但前提是应当遵循公开、公平、公正的原则，遵守法律、法规、规章和商业道德、公序良俗，切不可利用平台规则实施危害国家利益、社会公共利益或者侵害网络交易各方主体合法权益的行为。

来源：遵义市新闻传媒中心

作者：谢庆富

编辑：廖　晨

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