原标题：做有温度的人工智能

北京劳动者之歌

本报记者 王天淇

走到办公室门前，伸出手掌，在门禁上方10多厘米处一晃，“咔”的一声，门开了。

这识别的可不是掌纹，而是手掌里的静脉纹路。“手掌静脉是手掌活体时才存在的特征，无法仿造，安全等级更高，隐私性也更好。当然，采用非接触方式进行识别，难度也更大。”说起这些研究，彭菲如数家珍。

早在清华大学读书时，彭菲就学习了很多跨领域学科的知识，图像处理、模式识别、计算机视觉……从那时起，她就对人工智能算法产生了浓厚兴趣。2010年硕士研究生毕业后，彭菲来到汉王公司，如愿成为一名算法工程师。彼时，人工智能还是个冷门专业，但彭菲坚信，这是一项可以造福人类的技术，“它充满了未知和挑战，也蕴藏着无穷的潜力。”

彭菲接到的第一个项目，是红外人脸识别产品升级项目。早在2008年，汉王就推出了全球首款嵌入式人脸识别产品，这虽然打破了国外的技术垄断，但因为算法对适配芯片的算力要求很高，当时市场上的人脸识别产品主要依赖国外芯片处理器。彭菲的任务就是让人脸识别算法匹配国产芯片，从而更好地为国家所用。

一开始，彭菲带领团队信心满满地投入这项工作，但现实给她泼了一盆冷水。“把最初的算法移植到国产芯片后，识别速度很慢，基本没法用。”于是，她和团队成员查阅大量资料，经过几个月数十次的算法迭代和无数次测试，终于将人脸识别算法提速近10倍，在国产芯片上的运行速度和准确度也大幅提升，让嵌入式人脸识别产品价格从万元级降低到千元级，从而更好地实现大规模应用。

此后，随着汉王公司研究重点的不断延伸，彭菲又先后主导了可见光人脸识别、手掌静脉识别、指静脉识别、虹膜识别、步态识别等多种生物特征识别技术的研发。这些技术曾先后服务过APEC峰会、G20峰会等多个重要大型活动，搭载这些技术的产品也销往全球多个国家和地区，极大地便捷了人们的生活。

与此同时，彭菲还牵头视频智能分析算法的研发和配合产品化工作，开发出人车结构化、烟火检测、人群聚集、异常行为检测等几十种算法功能，嵌入到汉王视频智能分析平台。比如，要巡检铺设在广袤无人区里的输油管道，传统人工巡查费人力、效率低，使用视频分析技术就可以将这个过程自动化，摄像头覆盖范围内的管线发生任何异常都会触发自动报警，将情况直接通知到安全责任人手机上。这些功能自2019年投用至今，已累计为国家挽回了上百亿元损失，保障了人民生命财产安全。

近一年多的时间，彭菲又开始带领团队攻克多模态大模型算法。去年，由彭菲牵头研发的汉王“天地大模型”正式发布，已在古汉语、法律、办公、教育、医养等多领域落地应用。“在古汉语领域，‘天地大模型’就像是古汉语专家，具备古文检索、创作、翻译，历史人物问答，句读标引著录等功能；在办公领域，搭载了大模型的电纸本拥有语音实时转文字、智能化会议纪要、语稿整理、文章创作等功能。”彭菲说，现在，搭载了教育大模型的产品还具有自动批改作业、外语口语陪练、阅读陪伴等功能，就像是孩子的专属AI教师。

去年，彭菲先后获评全国五一劳动奖章和“大国工匠年度人物”，她感到非常振奋，不仅是因为个人的辛勤付出得到了认可和鼓励，更因为在这个时代，有一个公平、开放、包容的平台，让越来越多默默耕耘、潜心科研的工作者们得到肯定。“大国工匠的范畴随着时代发展而变化，但执着专注、一丝不苟、精益求精、追求卓越的工匠精神本质没有变。”彭菲说。

从生物特征识别、智能视频分析到语音识别与合成、自然语言理解，再到AI大模型，彭菲在不断超越自我，但始终不变初心，“与人工智能共成长，研发出更有温度的AI产品，让技术服务于人类。”她说。