在“央广财经年度对话 2025(第三届)”活动现场,央广财经 2025 年度“金顶”优秀案例正式发布,T3出行凭借网约车行业首个AI语音智能体案例,成功入选“人工智能 +”实践创新优秀案例,其在智慧出行领域的创新实践获得行业与主流媒体的高度认可。
据悉,央广财经金顶智库自 2024 年成立以来,首次启动“金顶”优秀案例征集,覆盖新质生产力、数字金融、绿色发展等九大前沿领域,重点挖掘企业创新实践与成熟经验,助力产业升级与金融创新协同发展。T3出行的入选,为网约车行业智能化转型提供了可借鉴的实践样本。
回溯发展历程,T3出行的创新之路与国家智慧交通战略紧密相连。2017 年 12 月,在工信部、国资委、科技部三部委推动下,T3出行作为智慧交通安全与无人驾驶应用首批启动项目应运而生。公司突破单一出行服务边界,依托股东方汽车产业链资源,构建了覆盖出行服务、自动驾驶、智能网联、AI 大模型的智慧生态,致力于成为智慧出行“核心运营商”。
核心技术方面,T3出行与中国电信联合打造的“领行阡陌大模型”,是国内出行行业首个完成模型与算法“双备案”的生态大模型。基于该大模型,AI 语音智能体于 2024 年 12 月在 T3出行 App 全量上线,2025 年 9 月落地支付宝平台并成为首个网约车智能体。数据显示,该智能体将用户叫车操作时间缩短 50%,智能客服效率提升 10%,日均节省工时 500 小时,智能调度系统有效降低车辆空驶率,实现用户体验与平台运营效率的双重优化。
T3出行品牌公关部总监于丰表示:“能够入选是基于企业在智慧出行领域的加速布局。这份荣誉是对T3出行坚持科技创新、聚焦用户需求和持续推动数字化建设的充分肯定。”
目前,T3出行服务网络已覆盖全国 172 座城市,累计注册用户超 2.6 亿,三次入选胡润全球独角兽榜单,连续三年上榜中国互联网企业百强,资本层面获百亿级战略投资及行业纪录级 A 轮融资,其市场表现与行业影响力持续攀升。