从“流量狂欢”到“价值深耕” 杭州直播电商：在快与慢之间构筑新生态 本报记者 戴佳轶 通讯员 涂心如

晚上8点，杭州市民李女士熟练地点开常看的直播间，将一款心仪已久的冬装大衣加入购物车。随着互联网深度融入日常生活，直播电商已成为许多人购物的优先选择。

这股趋势在杭州表现得尤为集中。作为国内直播电商产业的重要聚集地，据浙江省商务厅统计，杭州已有综合类和垂直类头部直播平台32个，主播近5万名，直播相关企业注册量超5000家，数量列全国第一。

当数字经济的浪潮不断拍岸，杭州不仅站在了潮头，更成为了造浪者。

忙碌是直播间常态

每个人都要“一专多能”

今年“双12”大促的前一天，记者走进位于杭州滨江区的头部直播电商公司谦寻控股。在这栋大楼里，最多时曾有十余个直播间同时亮起灯光开播。下午2点半，谦寻10层的办公楼像上紧了发条的机器，每个零件都在高速运转。

走上三楼，一派忙碌的景象。直播制片白术和白杨在负责主播发财第二天生日专场的场景布置；另一边，淘宝“蜜蜂惊喜社”直播间的主播多多正对着镜头进行预热。

转到五楼“蜜蜂心愿社”的直播场地，主播小霸王刚刚下播不久，匆匆扒了几口饭，就和旁边的运营开始再次核对价格与产品卖点。他当天的工作从清晨七点开始，要一直持续到晚上八九点，中间只有短暂的用餐时间。“这就是‘双12’的节奏，”他稍作停顿，“或者说，这就是直播间的日常。”

直播，并不仅仅是主播在镜头前讲解产品。

制片团队的负责人晓君刚从建材市场选材料回来，他需要在公司一楼打造出一个“惊喜小镇”的实景直播间。

直播行业中的制片不再是传统制片中单一环节的负责人，而是策划、置景、摄像、外联乃至后勤的“全能结合体”。“我们团队一共八个人，共同的特点是‘一专多能’。”晓君说，他们支撑着公司旗下众多直播间的场景变幻与外出溯源项目，是“空间魔术师”，也是随时补位的“救火队员”。

快生意沉淀出慢价值

直播在杭州长成了生态

从谦寻的窗口望去，两公里外的乐其集团依然有不少窗口亮着灯。公关负责人介绍，集团致力于为品牌提供全链路的电商运营服务，目前拥有约500名真人主播，还自主研发数字人直播技术，已在几十个高端美妆直播间实现近24小时覆盖，可谓发展迅速。

然而在杭州，这门以“快”著称的生意，正逐渐沉淀出“慢价值”。这种“慢”，首先源于人才的多元与专业积淀。如今，一个应届毕业生在杭州加入直播行业，选择远不止主播。选品师、直播制片、短剧策划、数据运营……大量五年前鲜为人知的新岗位在此诞生与成熟，形成强大的人才集聚效应，吸引全国企业前来“取经”。

“慢”也体现在企业内核与社会责任的深度融合。乐其集团的“萤火教室”项目将内部的行业洞见与实战经验，转化为赋能青年职业梦想、助力乡村创业的“知识火种”，帮助当地把手机变为“新农具”、直播变成“新农活”。

从完整的产业链条，到专业的人才培养，再到不断完善的行业规范，杭州正让直播电商在高速奔跑中拥有可持续的根基。