惠及9.58亿人,数字消费进一步释放内需潜力
创始人
2025-12-26 11:26:12

只要动动手指,不论何时,都会有人将热气腾腾的外卖或应急药品送上门——购物体验如此方便“到家”,以至于很多“老外”在离开中国后仍然念念不忘。数字技术带来的红利,不仅深刻改变了人们的日常生活,更为构建强大国内市场持续注入新动能。

2025年上半年我国数字消费总额达9.37万亿元,占居民消费支出总额近一半;用户规模突破9.58亿人……中国互联网络信息中心近日发布的《数字消费发展报告(2025)》,用一组组数据印证了我国数字消费蓬勃发展的态势。

当“银发族”迷上了网购,“抢券”“凑单”一点不输年轻人;当农民朋友把直播间开进田间地头,将带着露水的农产品送上人们的餐桌……数字消费早已不再是少数弄潮儿的专利,而是惠及越来越多人群,成为激发我国超大规模市场巨大消费潜力的“加速器”。报告显示,我国数字消费用户中“Z世代”占比27.2%、“银发族”占比12.2%、农村用户占比26.0%,这一数据凸显出数字消费的普惠性,也使得扩大内需的“底盘”愈发稳固。

如何激发我国14亿人超大规模市场的消费潜力?数字技术大有可为——移动互联网突破了做生意的时空界限,随时买全球、卖全球;大数据、人工智能带来“千人千面”的购物体验,促进个性化需求精准匹配;虚拟现实、元宇宙提供了前所未有的沉浸式感受,打开促消费的新天地……

“拼一单”“砍一刀”……多、快、好、省的购物体验,让越来越多人爱上了网购。这在报告中得到体现:71.1%的网购用户会进行比价。报告同时也指出,55.6%的网购用户愿意在能力范围内购买最好的,更有60.6%的用户愿为兴趣爱好和情绪价值支付溢价——从追求“性价比”到看重“情绪价值”,从“买商品”转向“买体验”“买情怀”,说明人们的消费理念也在不断革新升级。

“拉布布”等潮流玩偶凭借独特设计理念,成为年轻人表达自我、追求个性的新宠;层出不穷的国潮文创、IP周边让粉丝总有买买买的冲动……细分领域的消费亮点,为扩大内需开辟了“新赛道”。45%的网购用户购买过智能产品,虚拟偶像、数字人等新业态开辟消费新场景;“非遗+电商”让汉服、传统文创产品热销,国潮消费彰显文化自信;盲盒、IP周边等潮玩用户超9000万,小众爱好“破圈”成大众市场——这些亮点背后,是“人工智能+消费”“文化+消费”的创新融合。新赛道的崛起,不仅创造了新的消费需求,更让企业看到了内需市场的无穷潜力。

线上线下的场景融合,为扩大内需打通“全链路”。微短剧用户6.26亿人、网络游戏用户5.84亿人,数字文娱撬动多领域消费;网上外卖用户5.69亿人、跑腿代办用户超2.23亿人,即时服务覆盖生活方方面面;AR试妆镜、智能货架走进商圈,实体零售转型“体验社交场”——场景的无界融合,彻底打破了传统消费的时空限制。消费者既能在手机上“云看展”,也能到线下门店沉浸式体验;既能下单“小时达”的应急药品,也能在智慧街区参与互动营销。这种“线上便捷+线下体验”的模式,让消费更具温度和黏性,有效释放了不同场景下的内需潜力。

数字消费的亮眼答卷,既是市场活力的体现,更是扩大内需的契机。未来,要持续夯实数字基础设施,弥合城乡数字鸿沟;鼓励企业围绕用户需求创新供给,让数字消费更普惠、更多元;完善监管机制,营造安全放心的消费环境,让数字消费为提振信心、扩大内需做出更大贡献。当数字技术与消费需求同频共振,当市场活力与政策支持同向发力,我国内需市场必将展现出更强劲的韧性,为经济高质量发展提供坚实支撑。

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