益盟操盘手交vip服务费可以退吗?收服务费荐股却没实力，股民以成功全退回!

证券投资咨询行业的本质在于为投资者提供公平、客观、可行的投资策略，辅助投资者做出适当的投资决策。但是有很多的不良商家，为了一时利益，忘记了行业本质，“重营销、轻质量”，把心思全部放在了如何让用户交更多的钱，而不是想着如何把更多的客户服务好。

问题平台：益盟股份有限公司

平台服务：益盟操盘手智盈系列、益盟基金、益盟操盘手经典版、五星波段、五星价值

收费服务：会员费、服务费、荐股软件费等

去年11月末在抖音平台看到一位叫张经理的直播被吸引，随后添加了益盟操盘手的客服人员，没想到正是这样中了这个局。他们是先把我拉进一个股票群，每天都有一样的大涨股票和她们带的会员每支票20％多甚至更高的获利图片，群里经常发一些各地加入的会员转账截图来吸引没有加入的要快速加入争取到他们的周末布局、月末布局等等。销售人员每天发给我当日他们实盘会员股票收益截图，打电话沟通了几次，保证说只要成为我们的会员，跟上她们的提示操作赚回服务费让我在股票市场里赚大钱肯定没问题的。

我没有经受住诱惑，之后他们一直发那种股票盈利的截图过来，看到他们的乐观盈利后我就跟他们的客服在去年12月08日交29800元服务费加入了他们的服务，服务时间为期8个月，我本身股票做的不好，也想找一个能够带领我好好操作的人。但是他们推荐的股票让我彻底失望了，给我的票都很一般，半个月我的账户已亏损10％以上，首只股票1734成本价入手，跌到了1555正好是在那段时间的底部。这只股票其实势头是很漂亮的，但是我就是想不通，他们如此专业的机构能把这票做成这样。

股票直接亏将近一万元钱，后面陆陆续续又操作了很多只股票，这几个月来我怀疑过，我也提到过，但是每次对方都让我要相信老师，不能着急，继续跟着操作一定能很快把亏的钱给赚回来，还能盈利。事实上的情况确实我前前后后操作了几十只股票然而到后亏的我是心累，精疲力尽。后我联系销售客服提出想及时止损退出会员及要求退费并远离股市。

她以近期大盘环境不好，要减少操作频率，但问题是股池的票是她们公司推荐的啊，我巨亏钱还怪我不该跟，还需要跟她们磨合为由，并说后面可以单独提供有利信息，但是也没见发。自从加入到现在完全无收益，还亏了好几万，别说让我赚回服务费了！

案件处理结果：

在网上看见解忧法助的文章，于是委托他们帮我处理，将相关资料提供给解忧法助，并签订了相关协议以后，经过8天的处理，成功帮助投资者追回了全部服务费。

解忧法援解析证券法：

《证券投资咨询机构执业规范(试行)》第二十条

证券投资咨询机构及从业人员在推广证券投资顾问业务时，应当遵守客观、诚信原则，遵守法律法规的规定，禁止虚假、不实、误导性营销宣传，不得有以下行为:

(一)欺诈客户;

(二)向客户承诺确定收益或收益范围;

(三)向客户承诺承担投资损失;

(四)对过往业绩进行夸大宣传，包括以特定客户或者特定时间区间的历史收益作为历史业绩进行宣传，但未向投资者明示;

(五)仅宣传所提供产品的功能但不说明产品的局限性;

(六)使用安全、保证、承诺、保.险、避险、有保障、高收益、无风险等可能使投资者认为没有风险的表述;

(七)对公司的经营范围、经营时间、自身实力等进行不符合实际的宣传。

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