「侠客岛」他们用上了“AI分身”
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2025-12-18 00:01:14

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(来源:海外网)

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12月15日,蚂蚁集团6月份上线的AI健康应用升级为“蚂蚁阿福”。过去几个月,该应用的月活已突破1500万,其中55%的用户来自三线以下城市,普惠特征明显。

事实上,从年初DeepSeek爆火开始,医疗健康领域里的AI应用日益受到重视。今年8月,国务院《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》明确提出,探索推广人人可享的高水平居民健康助手,有序推动人工智能在辅助诊疗、健康管理、医保服务等场景的应用,大幅提高基层医疗健康服务能力和效率。

为什么如此重视?

一方面,AI能以超乎想象的速度学习人类既有医学知识,并结合海量病例进行深度学习。“AI建议+医生经验判断”,的确给传统诊疗模式带来质效提升。

另一方面,对于普通人,这类AI工具使用起来并不复杂。如果是头疼脑热的小问题,可以向AI提问,获得参考意见;如果是慢性病管理,可以通过记录步数、睡眠、血压等信息,形成个人数据,让AI提供更精准的健康提醒和建议。

过去一段时间,在全国不少医院,“AI医生”作为助手,已经开始辅助医生进行专业诊疗和判断;无论中西医、急慢病,AI助手也都展现出效率和价值。不过要注意的是,AI健康应用只是“助手”,不能做诊疗判断,更不能替代真人医生。

北京儿童医院会诊中心“AI儿科医生+多学科专家”双医并行疑难病例多学科会诊现场,医生正在使用专家型AI儿科医生相关功能。图源:北京儿童医院

问题来了——对一些患者来说,有就医需求,但又不方便跑大医院,或者不容易挂上专家号,怎么办?对一些名医来说,每天专家号都是秒没,患者从诊室排到过道,忙得分身乏术,怎么办?

“阿福”想了个妙招,为名医创造“AI分身”。没错,《西游记》的孙悟空会“分身术”,拔几根毫毛吹口气,就能化为分身,跟他一起降妖除魔;名医如果有了“分身术”,也能帮他们更好地治病救人。

睡眠医学专家、杭州市第七人民医院副院长毛洪京就有自己的“AI分身”。这个“分身”不仅掌握数万篇专业资料,而且融合了他超过100小时的诊疗对话经验,能够复现其本人的问诊思路。线下,他一年最多服务1万例患者;线上,分身全天候答疑解惑,不知疲倦。

肝胆外科专家、青海大学附属医院院长樊海宁也有“AI分身”。他在高原地区行医,牧民同胞常常在冬天顶风冒雨,从乡里到县里、再转州里市里,或者骑摩托辗转十几个小时找他看病,十分不易。有了“AI分身”,牧民可以直接在APP里咨询问题、得到用药指导,一般情况就省去奔波之苦。

目前,已有6位院士专家、500多位名医在“阿福”上开通了自己的“AI分身”。未来,这个名单还会越拉越长。当然,即便是名医AI分身,也不等于医疗诊断,而是在专业健康科普、诊后照护等方面给人们带来便利,并给一线医生减负。

为了疏导医疗需求,“阿福”还开通了全国30万真人医生的在线问诊服务,连接起5000多家医院。除了问诊,用户也能让AI帮忙挂号、买药、进行电子医保码支付。

AI,正在使医疗资源的匹配变得越来越高效。

让患者更容易找到好医生,也让好医生能施展所长服务更多患者。这就是科技向善,善莫大焉。

文/雨鸽

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