小红书由毛文超与瞿芳于2013年在上海创立,运营主体为行吟信息科技(上海)有限公司,总部位于黄浦区,核心定位是年轻人的生活方式社区与全域消费决策枢纽,以“Inspire Lives 分享和发现世界的精彩”为使命,构建起“内容种草-消费决策-交易转化”的完整商业生态。
作为国内头部内容平台,红书用户基数与活力稳居行业前列,目前全球月活跃用户超3.8亿,90后用户占比超70%,一二线城市渗透率领先,覆盖美妆、时尚、美食、文旅、家居、数码等超200个垂直领域,日均笔记发布量超300万篇,形成“UGC真实分享+PUGC专业背书+PGC权威引导”的多元内容矩阵,“真诚分享、友好互动”的社区氛围成为核心竞争力。
商业模式上,平台以“社区+电商”双轮驱动,打造“站内闭环+站外协同”双轨战略。
站内将“市集”升级为一级入口,通过商品笔记、店铺自播、达人直播实现全链路交易,搭配“百万免佣计划”降低商家门槛。
站外通过“种草直达”功能联动淘宝、京东等平台,依托“小红星”工具实现30天精准归因,成为品牌全域营销的核心前端。同时搭建蒲公英达人匹配、聚光商业投放、企业号运营三大营销体系,服务超100万家品牌,2024年电商GMV突破5000亿元,2025年收购第三方支付牌照补全交易闭环,投后估值达170亿美元。
发展历程中,小红书从海外购物攻略工具起步,逐步成长为全球极具影响力的内容生态平台,先后获评全国电子商务示范企业、福布斯中国最具创新力企业,业务覆盖全球多个国家和地区,在43国App Store下载榜登顶,既是新消费品牌冷启动的核心阵地,也是成熟品牌拓增量的关键渠道,更成为企业学习内容营销与用户运营的标杆范本。
研学亮点
实地打卡开放式办公区、主题功能区(创意会议室、休闲互动区等),直观感受小红书将社区文化融入物理空间的设计理念,解读“真实、向上、多元”价值观背后的组织活力密码,理解年轻团队驱动平台增长的核心逻辑。
联动内容运营专家,拆解爆款笔记从冷启动到爆发的全周期SOP,解析“标签匹配-兴趣推荐-互动加权”流量分发规则,揭秘UGC真实种草、PUGC专业背书的运营策略,现场学习脚本创作、评论区运营等实操技巧。
直击“社区+电商”融合核心,拆解蒲公英平台达人匹配、品牌投放全流程,分享新消费品牌“种拔一体”ROI提升案例,解读直播电商、本地生活业务的联动变现逻辑,同步获取2025年平台流量加权新规则与避坑指南。
研学收益
掌握小红书内容创作、账号运营、流量投放的实战方法,理解年轻用户消费心理与决策路径,提升品牌在年轻群体中的触达率与好感度,可直接应用于企业营销落地。
洞察“内容驱动消费”的行业趋势,学习“社区+电商”双轮驱动的商业模式,借鉴品牌从0到1破圈、从1到N增量的实战经验,为企业业务创新提供新思路。
进入小红书优质服务商推荐名录,搭建品牌与平台的合作桥梁,可对接达人合作、流量投放、业务共建等资源,降低企业营销试错成本,提升增长效率。
行程参考