原标题：【微特稿·社会与生活】工人装灯柱切断通信光缆 美国多地急救电话911打不通

【新华社微特稿】美国密苏里州堪萨斯城一些工人不久前安装灯柱时，误将一根通信光缆切断，导致多地911紧急服务一度异常。

据美联社报道，通信企业卢门技术公司18日说，一些工人17日为另外一家企业安装灯柱时，不慎将卢门技术公司一根光缆切断，导致内布拉斯加州、内华达州和南达科他州多地一度无法正常提供911紧急服务。堪萨斯城911服务未受影响。

内布拉斯加州邓迪县官员说，该县911通信中断了3小时。他们在社交媒体上通知居民，拨打911电话可能会听到忙音，可以拨打另外一个政府机构电话求助。该州道格拉斯县一些人用手机拨通911时，接线员听不到说话声音，事后根据来电号码一一回电。

内华达州拉斯维加斯也发生了类似故障。拉斯维加斯警方负责911通信的部门说，故障持续了大约两小时，其间拨打过911的人最后都得到了帮助。

南达科他州公共安全部门17日在社交媒体发布消息说，故障范围遍及全州，持续了不到两小时。故障期间，大部分地方可以发短信给911求助或拨打地方执法部门的非紧急热线电话。

从事电信市场分析的雷肯分析公司分析师罗杰·恩特纳表示，这起事件令人吃惊，因为通常情况下，通信企业应有备份光缆以备不时之需。

联邦通信委员会主席杰茜卡·罗森沃赛尔说，保持911电话畅通至关重要，该委员会已开始调查此事。（完）（欧飒）