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在贵州深山的酒窖里，老匠人总会在新酒中加入一勺祖传的酒曲。这勺神秘的“引子”，恰似企业创始人埋下的文化基因，在岁月沉淀中酿出独特的组织品格。正如实现传统与现代的基因重组，真正优秀的企业文化需要经历从种子到酒液的完整酿造过程。

种子基因：创始团队的认知烙印

创业者的初心如同种子里的遗传密码，深刻影响着企业文化的形成与发展。这种认知烙印不仅决定了企业的初始方向，更在长期发展中成为企业应对挑战、把握机遇的内在指南。

马云在杭州公寓贴满“让天下没有难做的生意”，在阿里巴巴DNA里刻下服务基因；任正非的《华为基本法》构建“以奋斗者为本”的生存本能。苹果的乔布斯与沃兹尼亚克，则演绎了创始人认知融合的化学反应―前者追求完美主义，后者痴迷技术突破，这种“花木嫁接”式组合催生出持续进化的生命力。

这种认知烙印的力量在于，它为企业提供了一种独特的视角和思维方式，使其能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。以星巴克为例，霍华德·舒尔茨受到意大利咖啡文化的启发，梦想将星巴克打造成“第三空间”，强调顾客体验和社区氛围。这一理念从一开始就融入了星巴克的基因，影响着其门店设计、服务标准和产品开发等各个方面，使其在全球咖啡市场中独树一帜。这种对顾客体验的极致追求，不仅满足了消费者的需求，更创造了新的消费场景和文化，为企业的长期成功奠定了基础。

发酵转化：老员工的实践传承

文化落地如同酿酒发酵，需要老员工担任“酵母”，将抽象理念转化为具体行动和可感知的温度。这种实践传承是企业文化得以扎根并持续发挥作用的关键。

京东配送员暴雪送件、海尔张瑞敏怒砸冰箱，正是这些具象化实践将抽象理念转化为可感知的温度。五粮液通过“12·18共商共建共享大会”机制，让创始团队“和而不同”的协作智慧，化作代代相传的文化基因。杏花原浆酒厂通过“六代传承”机制，让1875年创立的“宝泉益”酒坊精神，在现代体验式酒厂中焕发新生。也正如古井贡酒将老师傅经验转化为“酿造工艺知识图谱”，这些老员工的故事正在构筑组织的记忆年轮。

在海底捞，老员工们通过热情周到、极具个性化的服务，将“服务至上”的文化理念传递给每一位顾客和新员工。他们会在顾客用餐时贴心地准备眼镜布、头绳等小物件，这种超出预期的服务细节，成为了海底捞文化的生动体现，并在企业内部不断传承和发扬。这种实践传承不仅增强了员工对企业的认同感和归属感，更在顾客心中树立了企业的良好形象，为企业的持续发展注入了强大的动力。

生态酿造：文化基因的成长智慧

酿造原浆需要适宜的生态，文化基因的成长也需要生态酿造。

（一）适应性进化

适应性进化不仅使企业能够在全球化竞争中立于不败之地，更能够激发企业的创新活力，推动企业不断向前发展。

字节跳动出海时，既保持“Context not Control”的主干原则，又像榕树般在不同土壤长出气根。这种“核心稳定 + 形式灵活”的特质，与古井贡酒智能酿造车间的“人机协同”模式异曲同工―传统技法与 AI 算法共同构建生态剧场。

微软在萨提亚·纳德拉的带领下，实现了从传统软件巨头向云计算和人工智能领域转型的适应性进化。纳德拉推动的“成长型思维”文化，鼓励员工不断学习、创新和协作，使微软在保持其核心技术和市场地位的基础上，能够灵活应对市场变化，开拓新的业务领域。

（二）抗风险结构

抗风险结构不仅保障了企业的稳定运营，更能够提升企业的竞争力和市场声誉。

华为“红军蓝军”机制中，蓝军如同森林伴生树种，用啄木鸟般的敏锐预判文化危机。这种自我革新勇气，与东鹏饮料“素质提升+跟踪考评+个性化激励”三位一体的人才培养体系形成呼应，既守护文化内核又激发组织活力。

波音公司在飞机制造过程中，建立了严格的双重质量检查体系。一方面，有专门的质量检测团队对零部件和整机进行检测；另一方面，生产工人也接受质量培训，对自己生产的零部件进行自检。这种双重机制就像“红军蓝军”机制一样，既保证了产品质量这一文化内核，又通过员工的参与和责任感激发了组织的活力，有效降低了风险。

跨代传承：文化基因的保鲜艺术

酿酒工艺的传承至关重要，文化的代际传承也是一样。并且，传承与创新的结合，不仅保持了企业的核心竞争力，更能够适应市场的变化和消费者的需求。

正如茅台镇窖泥中3000余种微生物群落的微生态，优秀企业文化的核心菌群需要代代守护，同时接纳每代匠人的智慧创新。茅台通过“师徒制传承+数字化记录”的双轨策略，将“12987”古法工艺转化为可追溯的知识图谱，实现传统工艺的现代性表达。这种“守正创新”的智慧，也正是古井贡酒“让传统的更原始，让现代的更智能”的现代演绎。

阿里的合伙人制度如同传家宝保管箱，既开放年轻血液（开箱取用），又以价值观考核锁住内核（箱体密码）。特斯拉的“物理思维”与宁德时代的“极限制造”，本质上都是对核心基因的守护。

爱马仕通过师徒传承制度，让传统工艺在新一代工匠中得以延续。同时，爱马仕也利用数字化技术记录和优化工艺流程，确保产品质量的稳定性。在管理方面，爱马仕鼓励员工在不同部门之间交流学习，打破部门壁垒。这种跨代传承的方式，既保留了品牌的核心文化基因，又不断注入新的活力，使其在时尚界经久不衰。

生态扩展：文化基因的生生不息

生态扩展不仅扩大了企业的市场影响力，更能够创造新的商业机会和价值。

茅台通过“酒文化全球巡礼”和“二十四节气文化活动”，古井贡酒通过“酒文化全球巡礼”和“桃花春曲节”，将窖池基因升华为文明对话的桥梁，这种“文化先行”战略正是生态扩展的典范。

美团从“千团大战”到即时零售的竹子式生长，与蔚来汽车构建用户社区的榕树共生模式，共同诠释了文化基因的扩展逻辑。小米公司通过打造小米生态链，将“硬件+互联网+服务”的文化基因扩展到众多智能硬件产品中。小米不仅自己研发生产手机、智能家居等产品，还投资和扶持众多生态链企业，共同构建了一个互联互通的智能生活生态系统。在这个过程中，小米的创新文化、用户至上理念以及高性价比策略等基因，在生态链企业中不断扩展和强化，形成了强大的市场竞争力，为用户提供了更加便捷、智能的生活体验。

那些穿越周期的企业，终将明白：文化传承不是博物馆的标本陈列，而是活生生的生态演进。当传统智慧遇见数字文明，当匠人精神碰撞创新思维，方能在时光长河中酿出历久弥新的“文化原浆”。

文/王欣瑞 刘海鸿（作者王欣瑞系中国文化管理协会企业党建与企业文化工作委员会副会长、企文国际创始人，刘海鸿系企业文化专家）

编辑/莘然

本文刊载于《中外企业文化》2025年9期